Steams kundestøtte
Tjenerverifisering mislyktes
Jeg får opp denne feilen: «Feil: Tjenerverifisering mislyktes» når jeg kobler til enkelte tjenere.

Feilmeldingen indikerer at spilltjeneren du prøver å koble til ikke får kontakt med Steams autentiseringstjenere.

Følg prosessen her for å avgjøre om feilen skyldes et avbrudd hos Steam, problemer med koblingen mellom spilltjeneren og Steams autentiseringstjenere eller et problem med internett-tilkoblingen din.
  1. Prøv å bli med på flere forskjellige spilltjenere – hvis du klarer å koble deg til en annen spilltjener, så skyldes dette et problem med spilltjeneren som rapportere feilmeldingen.
  2. Hvis du ikke klarer å koble til en eneste spilltjener, sjekk statussiden til Steam – hvis grafen Samtidige Steam-brukere viser et veldig fall i brukere, så kan dette skyldes et midlertidig avbrudd hos Steam.
  3. Hvis det ikke ser ut som det skyldes et avbrudd, sjekk tilkoblingen din til Steams autentiseringstjenere gjennom Steam-klienten:
    1. Sørg for at du ikke er oppført som Frakoblet i vennelisten på Steam.
    2. Sørg for at du ikke ser en melding i vennelisten som indikerer at du har mistet koblingen til vennenettverket på Steam.
  4. Hvis Steam rapporterer at du har mistet koblingen til vennenettverket på Steam, lukk og start Steam på nytt. Hvis du fremdeles ikke klarer å koble til når du logger inn igjen, og du har bekreftet at et avbrudd ikke har funnet sted, ta en titt på emnet Feilsøking av problemer med nettverkstilkoblingen for å feilsøke tilkoblingsproblemene dine.

Trenger du hjelp med Steam?
Bruk Steams hjelpeveiviser for å begrense emnet og få hjelpen du trenger.
Hjelp fra samfunnet
Skriv et innlegg eller søk i Steam-diskusjonene for å få svar på spørsmålet.