Steam поддръжка
Неуспешно стартиране на играта (липсващ изпълним файл)
Когато пускам игра, Steam изобразява следното съобщение за грешка:
  • Неуспешно стартиране на играта (липсващ изпълним файл)


Тази грешка се вижда, когато някой файл на играта липсва или е блокиран от друга програма. Ето няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които да помогнат за решаването на проблема.

Стъпки за отстраняване на неизправности

  1. Проверете своят антивирусен софтуер
    Тази грешка най-често се вижда, когато антивирусният Ви софтуер погрешно докладва игрални файлове като зловредни такива и ги поставя под карантина.

    Има няколко начина да разрешите това:

    • Потърсете игрални файлове в рамките на своя антивирусен софтуер, които са били докладвани и ги маркирайте като безопасни;
    • Задайте своя антивирусен софтуер към „Game Mode“ („Игрален режим“);
    • Изключете проверката на игралните папки, когато антивирусният Ви софтуер сканира за зловредно съдържание. Ето как да сторите това с най-популярните антивирусни софтуери.


    Също така трябва временно да деинсталирате всякакви приложения, които са изброени в статията „Програми, които е възможно да възпрепятстват и пречат на Steam“.

  2. Потвърдете игралните файлове
    Ако това не е причинено от антивирусен софтуер, проблемът може да се дължи на повреден файл или неуспешно сваляне. С цел да се уверите, че разполагате с всички необходими файлове, рестартирайте компютъра си и потвърдете своите игрални файлове. Можете лесно да сторите това от панела „Свойства“ на играта.

  3. Подайте билет до Steam поддръжката
    Ако сте изпълнили стъпки 1 и 2, но все още виждате тази грешка, моля, подайте билет към Steam поддръжката.

    Ще изискаме следните неща от Вас, така че можете да ги подготвите и включите към билета си:



    Целта ни е да играете заглавията, които притежавате. Ето защо, след като прегледаме информацията Ви ще предложим допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.



Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.