Steam 고객지원
게임을 시작할 수 없습니다(실행 파일 없음).
게임을 시작하면, Steam에 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
  • 게임을 시작할 수 없습니다(실행 파일 없음).


이 오류는 게임 파일이 누락되거나 다른 프로그램에 의해 차단될 때 표시됩니다. 오류를 해결하기 위한 일부 문제 해결 단계를 살펴보세요.

문제 해결 단계

  1. 이 오류는 바이러스 백신 소프트웨어가 실수로 게임 파일을 악성으로 신고하고 격리할 때 가장 흔히 표시됩니다.

    이 문제를 해결할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.



    또한, Steam을 방해할 수 있는 프로그램 문서에 있는 응용 프로그램을 일시적으로 제거해야 합니다.

  2. 게임 파일 확인하기
    바이러스 백신 소프트웨어가 이 오류를 일으킨 것이 아니라면, 손상된 파일 또는 실패한 다운로드가 문제일 수 있습니다. 필요한 모든 파일이 있는지 확인하려면 PC를 다시 시작한 다음에 게임 파일을 확인하세요. 게임 설정 패널에서 쉽게 확인할 수 있습니다.

  3. Steam 고객지원 티켓 제출하기
    1단계와 2단계를 완료한 후에도 아직 오류가 표시된다면 Steam 고객지원에 티켓을 제출해 주세요.

    다음 사항에 대한 정보가 필요하니 티켓에 함께 제출해 주세요.



    저희의 목표는 귀하가 게임을 플레이할 수 있도록 도와드리는 것이므로 제출해 주신 정보를 검토한 후 추가적인 문제 해결 단계를 제안해 드립니다.



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