Når jeg starter et spil, viser Steam en fejlmeddelelse:

• Kunne ikke starte spil (mangler eksekverbar fil)
  

Denne fejl forekommer, når en spilfil mangler eller blokeres af et andet program. Her er nogle trin, som hjælper med at løse problemet.

Fejlfindingstrin

1. Tjek dit antivirusprogram
   Denne fejl ses oftest, når antivirusprogrammer ved en fejl rapporterer spillets filer som skadelige og sætter dem i karantæne.
   
   Dette kan rettes på et par forskellige måder:
   
   
   • Se efter de rapporterede spilfiler i dit antivirusprogram, og marker dem som sikre.
   • Sæt dit antivirusprogram til spiltilstand/Game Mode
   • Ekskluder spillets mappe i antivirusprogrammet, når der scannes efter skadeligt indhold. Det kan gøres på denne måde i de mest populære antivirusprogrammer.
   
   
   Du bør også midlertidigt afinstallere alle programmer på listen over programmer, der kan forstyrre Steam.
   
   
2. Bekræft spilfilerne
   Hvis det ikke skyldes dit antivirusprogram, kan problemet komme fra en beskadiget fil eller mislykket download. For at sikre, at du har alle de nødvendige filer, skal du genstarte din computer og bekræfte spilfilerne. Det kan du nemt gøre fra spillets panel med egenskaber.
   
   
3. Åbn en supportsag hos Steam Support
   Hvis du har gennemført trin 1 og 2 og stadig får samme fejl, skal du åbne en supportsag hos Steam Support.
   
   Vi vil bede dig om følgende, så inkluder gerne disse oplysninger, når du henvender dig:
   
   
   • Et ubeskåret skærmbillede af fejlen
   • En systemrapport
   • En liste over programmer, som du har fjernet pr. artiklen om programmer, der kan forstyrre Steam
   
   
   Vores mål er at få dig i gang med at spille, så vi vil gennemse dine oplysninger og foreslå yderligere fejlfindingstrin.