Steam Support
Verbinding verbroken door VAC: Je kunt niet op beveiligde servers spelen
Het wijzigen van spelbestanden en/of texturen in het spel kan deze fout veroorzaken.

Verwijder aangepaste texturen, uiterlijkveranderingen of software die spelbestanden wijzigt en start je computer opnieuw op. We bevelen je ook aan om je spelbestanden te verifiëren nadat je deze wijzigingen hebt gemaakt.

Veelgestelde vragen:


Hoe los ik deze fout op?


Wat betekent deze fout?

Deze fout wordt veroorzaakt door software van derden die je spel of Steam hindert. Om het probleem op te lossen, moet je de software die problemen veroorzaakt uitschakelen of van je apparaat verwijderen.



Wat veroorzaakt deze fout?

Er zijn een aantal vaak voorkomende softwareconflicten die deze fout kunnen veroorzaken. Schakel onderstaande programma's uit tijdens het spelen als ze actief zijn:
  • CCleaner
  • Powershell
  • Cheat Engine
  • IObit Start Menu 8
  • DLL Injectors
  • Hypervisors
  • Steam Idlers

Je computer opnieuw opstarten

Als de fout op alle servers aanhoudt, kan deze mogelijk worden verholpen door Steam af te sluiten en je computer opnieuw op te starten.

De Steam-service repareren

De fout kan ook duiden op een fout van de Steam-service. Probeer daarom de Steam-service te repareren:
  1. Sluit Steam af.
  2. Klik op Start > Uitvoeren (Windows-toets + R).
  3. Voer de volgende opdracht in: "C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
  4. Start Steam op en test of het probleem er nog is.
Opmerking: Voor deze opdracht zijn administratorrechten nodig. De opdracht kan een paar minuten duren. Als je Steam op een ander pad hebt geïnstalleerd, vervang C:\Program Files (x86)\Steam dan door het juiste pad.

Instellingen voor opstarten herstellen naar de standaardwaarden

Opmerking: Als je Windows 8 of later gebruikt, moet je Opdrachtprompt als administrator uitvoeren.

Kernelintegriteitscontroles, kernelfoutopsporing en preventie van gegevensuitvoering (DEP) moeten op de standaardwaarden worden ingesteld om op door VAC beveiligde servers te kunnen spelen. Als je de volgende foutmelding ontvangt bij het invoeren van een van de onderstaande opdrachten, dan is ze al als standaard ingesteld:
  • De waarde wordt beveiligd door Secure Boot-beleid en kan niet worden gewijzigd of verwijderd.
Volg onderstaande stappen om de instellingen voor opstarten naar de standaardwaarden te veranderen:
  1. Sluit Steam af.
  2. Zoek Opdrachtprompt in Windows, klik er met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren.
  3. Typ de volgende opdrachten in het opdrachtprompt en druk op Enter na elke opdracht:
    • bcdedit /deletevalue nointegritychecks
    • bcdedit /deletevalue loadoptions
    • bcdedit /debug off
    • bcdedit /deletevalue nx
  4. Start je computer opnieuw op.
  5. Start Steam en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Systeembestanden repareren

Opmerking: Als je Windows 8 gebruikt, moet je de Windows-toets + X indrukken en Opdrachtprompt (Admin) selecteren.

Het kan zijn dat beschadigde systeembestanden dit probleem veroorzaken. Met de volgende instructies voer je een controle van kritieke systeembestanden in je Windows-installatie uit, waarmee ontbrekende en beschadigde bestanden worden vervangen:
  1. Sluit Steam af.
  2. Zoek Opdrachtprompt in Windows, klik er met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren.
  3. Typ de volgende opdracht in het opdrachtprompt en druk op Enter:
    • sfc /scannow
Start je computer opnieuw op zodra de handeling is voltooid. Start daarna Steam op en test of het probleem er nog is.

Hulp nodig met Steam?
De Steam-hulpwizard kan je helpen om je onderwerp te verfijnen en exact de hulp te vinden die je nodig hebt.
Community-ondersteuning
Plaats een bericht of zoek in de Steam-discussies naar een antwoord op je vraag.