Steams kundestøtte
Frakoblet av VAC: Du kan ikke spille på sikre tjenere
Denne feilen kan oppstå av å modifisere spillfiler og/eller teksturer i spillet.

Fjern eventuelle tilpassede teksturer, utseender eller programvare som endrer spillfilene og start datamaskinen på nytt. Vi anbefaler også å sjekke etter feil i spillfilene etter at du har gjort disse endringene.

Ofte stilte spørsmål:


Hvordan fikser jeg denne feilen?


Hva betyr denne feilen?

Denne feilen forårsakes av tredjepartsprogrammer som forstyrrer spillet eller Steam. For å løse problemet må du deaktivere eller fjerne den aktuelle programvaren fra datamaskinen.


Hva er det som vanligvis forårsaker denne feilen?

Denne feilen kan skyldes flere vanlige programvarekonflikter. Hvis du kjører noen av de følgende programmene, bør du deaktivere dem mens du spiller:
  • CCleaner
  • Powershell
  • Cheat Engine
  • IObit Start Menu 8
  • DLL-injektorer
  • Hypervisorer
  • Steam-idlere

Start datamaskinen på nytt

Hvis feilen vedvarer på alle tjenere, kan den kanskje løses ved å avslutte Steam og starte datamaskinen på nytt.

Reparer Steam-tjenesten

Denne feilen kan også tyde på en feil i Steam-tjenesten. Prøv å reparere Steam-tjenesten:
  1. Avslutt Steam.
  2. Trykk på «Start» > «Kjør» (Windows-tasten + R).
  3. Skriv inn den følgende kommandoen: "C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
  4. Start Steam og test problemet igjen.
Merk: Denne kommandoen krever administratorrettigheter og kan ta noen minutter. Hvis du har installert Steam på en annen sti, erstatt C:\Program Files (x86)\Steam med den riktige stien.

Gjenopprett oppstartsinnstillinger til standard

Merk: Hvis du kjører Windows 8 eller nyere, må du åpne ledetekst som administrator.

Integritetskontroller av kjernen, kjernefeilsøking og datakjøringsforhindring (DEP) må være satt til standard for å spille på VAC-sikrede tjenere. Hvis du mottar den følgende feilmeldingen mens du utfører disse kommandoene, er de allerede satt som standard:
  • Verdien er beskyttet av Sikker oppstart-policyen og kan ikke endres eller slettes.
Følg trinnene nedenfor for å endre oppstartsinnstillingene til standard:
  1. Avslutt Steam.
  2. Søk og finn «Ledetekst» i Windows, høyreklikk på det og velg «Kjør som administrator».
  3. Skriv de følgende kommandoene i ledeteksten og trykk på Enter etter hver kommando:
    • bcdedit /deletevalue nointegritychecks
    • bcdedit /deletevalue loadoptions
    • bcdedit /debug off
    • bcdedit /deletevalue nx
  4. Start datamaskinen på nytt.
  5. Start datamaskinen på nytt.

Reparer systemfiler

Merk: Hvis du kjører Windows 8, må du trykke på Windows-tasten + X og velge «Ledetekst (administrator)».

Det kan være ødelagte systemfiler som fører til denne feilen. Følgende instruksjoner vil kjøre en kritisk systemfilsjekk på Windows-installasjonen, og erstatte eventuelle manglende eller ødelagte filer:
  1. Avslutt Steam.
  2. Søk og finn «Ledetekst» i Windows, høyreklikk på det og velg «Kjør som administrator».
  3. Skriv den følgende kommandoen i ledeteksten og trykk på Enter:
    • sfc /scannow
Start datamaskinen på nytt når operasjonen er gjennomført. Start så Steam og test problemet på nytt.

Trenger du hjelp med Steam?
Bruk Steams hjelpeveiviser for å begrense emnet og få hjelpen du trenger.
Hjelp fra samfunnet
Skriv et innlegg eller søk i Steam-diskusjonene for å få svar på spørsmålet.