Служба поддержки Steam
Оверлей сообщества Steam
Оверлей Steam — внутриигровой интерфейс, позволяющий получить доступ ко многим функциям сообщества Steam прямо во время игры. По умолчанию сочетание клавиш Shift+Tab открывает оверлей в любой игре, которая его поддерживает.

Оверлей позволяет использовать не только возможности сообщества, но и фоновые внутриигровые функции, для которых необходим Steam. Вы можете даже не знать, что игра использует оверлей.

Поскольку оверлей — настраиваемая функция, а разработчики могут использовать его по своему усмотрению, в играх он может быть реализован по-разному. Подробнее об этом можно узнать в сообществе Steam или у самих разработчиков.


Для чего используется оверлей?

  • Внутриигровые покупки
    Если в игре присутствуют микротранзакции, покупка предметов или другие типы внутриигровых покупок, для их проведения требуется оверлей Steam. Он позволяет игре обмениваться данными со Steam, а пользователям — делать покупки во время игры.

  • Приглашения в игры, группы и в друзья
    В оверлее доступен список друзей, чат Steam, а также приглашения в группы или игры. В некоторых играх оверлей используется для приглашения игроков в команду или лобби. Если оверлей выключен, приглашения не будут работать.

  • Скриншоты
    Steam позволяет делать скриншоты в играх. По умолчанию для этого используется клавиша F12. Чтобы сделать скриншот, потребуется работа оверлея. Сделанные во время игры скриншоты также можно просмотреть в оверлее.

  • Продажа на торговой площадке и обмен
    Многие игры, где есть внутриигровой инвентарь, позволяют игрокам использовать его функции во время игры при помощи оверлея. Если игра поддерживает продажи на торговой площадке или обмен, потребуется оверлей.

  • Другие функции сообщества
    Оверлей позволяет использовать и другие возможности сайта Steam. Помимо доступа к этим функциям напрямую, в оверлей встроен браузер.


Оверлей не открывается

Оверлей не открывается при нажатии на стандартное сочетание клавиш (Shift+Tab).

Сначала убедитесь, что оверлей включён и что вы нажимаете на нужные клавиши. Инструкции можно найти ниже.

Если оверлей по-прежнему не открывается, изучите основные и дополнительные советы по устранению неполадок в этой статье.


Оверлей зависает или не реагирует

Поскольку оверлей — это дополнительный компонент игры, он автоматически закрывается при большой нагрузке на компьютер.

В этом случае необходимо убедиться, что компьютер исправен. Для этого обновите все основные драйверы, ограничьте число запущенных программ во время игры, а также обновите операционную систему до последней версии.

Подробные инструкции приведены ниже, в разделе об устранении неполадок.


Включение оверлея Steam

В Steam есть глобальная настройка, позволяющая включить или выключить оверлей:

В клиенте Steam откройте меню Steam > «Настройки» > «В игре». Активируйте опцию «Включить оверлей Steam в игре».



Кроме того, вы можете включить или выключить оверлей Steam в отдельных играх.
  • Найдите игру в библиотеке -> «Свойства...»
  • На вкладке «Общие» нажмите на переключатель «Включить оверлей Steam в игре».

Сочетание клавиш для открытия оверлея

Открыть оверлей в игре можно при помощи сочетания клавиш. Проверьте, правильно ли вы настроили эту функцию.

По умолчанию используется сочетание Shift + Tab. Изменить его можно в меню Steam -> «Настройки» -> «В игре».



Основные советы по устранению неполадок

Следующие действия помогут убедиться, что оверлей Steam работает должным образом. Для их выполнения нужен минимум технических знаний.

Перезагрузите компьютер

Исправляя любые неполадки, никогда не будет лишним начать с перезапуска Steam и перезагрузки компьютера.

Перезагрузка компьютера очищает кэш, сбрасывает всевозможные состояния системы, перезапускает программы и освобождает некоторые файлы и ресурсы.

Проверьте целостность файлов игры

Иногда файлы на жёстких дисках и других носителях повреждаются, и некоторые из них могут быть связаны с работой оверлея в играх. Проверка целостности файлов игры может исправить эту проблему.

Найдите нужную игру в библиотеке -> Нажмите на неё правой кнопкой мыши или выберите иконку шестерёнки -> «Свойства...» -> «Установленные файлы» -> «Проверить целостность файлов игры».

Переустановите Steam

Файл для установки Steam можно загрузить здесь, после чего клиент Steam можно будет переустановить в то же место, где он установлен сейчас.

Этот процесс приводит в корректное состояние все файлы, необходимые для работы оверлея. Он не затронет установленные игры.

ВНИМАНИЕ! Удаление Steam приведёт к удалению всех игровых файлов.


Дополнительные советы по устранению неполадок

Если оверлей не работает корректно даже после выполнения вышеупомянутых шагов, возможно, что проблема вызвана не клиентом Steam.

Далее следуют инструкции, требующие знаний в компьютерной среде, так что рекомендуем обратиться за помощью к специалисту, чтобы он помог вам в выполнении этих шагов.

Проверьте работу брандмауэров

Некоторые брандмауэры не позволяют Steam обмениваться данными с играми. Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы удостовериться, что брандмауэр не мешает работе Steam. Возможно, для этого вам придётся временно отключить брандмауэр или внести Steam в список исключений.

Проверьте настройки антивируса

Антивирусы сильно влияют на дисковые и сетевые процессы системы, что может помешать работе Steam. Кроме того, некоторые игры используют технологию защиты от копирования, которую антивирус может по ошибке посчитать вредоносной программой, отчего и появляются ложные предупреждения.

Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы удостовериться, что антивирус не мешает работе Steam. Возможно, для этого понадобится временно отключить антивирус или внести Steam в список исключений (например, отключить сканирование в папках библиотеки Steam).

Проверьте настройки других программ

Любая программа, которая отслеживает или изменяет деятельность системы или дисковую/сетевую активность, может затруднять работу оверлея. Подобные приложения и службы могут работать в фоновом режиме. Как правило, они связаны с антивирусами, блокировщиками рекламы, сетевыми оптимизаторами, брандмауэрами, а также программами для записи изображения экрана, очистки системы, повышения производительности и пр.

Рекомендуем обратиться к специалисту, чтобы удостовериться, что антивирус не мешает работе оверлея Steam.

Обновите свою систему

Если ваш компьютер едва соответствует системным требованиям игры или не удовлетворяет им, оверлей может работать неправильно.

Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы обновить операционную систему или даже комплектующие компьютера.


Нужна помощь со Steam?
Используйте помощник Steam, чтобы найти нужную тему и получить необходимую помощь.
Помощь сообщества
Напишите или выполните поиск в обсуждениях Steam, чтобы получить ответ на свой вопрос.