Support Steam
Overlay de la communauté Steam
L'overlay de la communauté Steam est une interface qui permet d'accéder facilement à de nombreuses fonctionnalités de la communauté Steam tout en jouant. S'il est activé, il s'ouvre à l'aide du raccourci par défaut Maj+Tab dans n'importe quel jeu qui le prend en charge.

Par ailleurs, il est utilisé en arrière-plan par de nombreux jeux pour prendre en charge des fonctionnalités nécessitant Steam. Quand c'est le cas, il est probable que vous ne remarquiez même pas que le jeu utilise l'overlay.

L'overlay Steam est une fonctionnalité Steamworks personnalisable, chaque jeu l'utilise donc différemment selon les fonctionnalités prises en charge et la façon dont les équipes de développement l'ont intégré. Pour en savoir plus, consultez la communauté Steam ou adressez-vous à l'équipe de développement du jeu qui vous intéresse.


Quelles sont les fonctionnalités de l'overlay ?

  • Achats en jeu
    Si un jeu permet les microtransactions, les achats d'items ou tout autre type d'achat en jeu, l'overlay Steam sera nécessaire. L'overlay fait la liaison avec Steam et vous permet d'effectuer votre achat pendant que vous jouez.

  • Contacts, groupes et invitations à jouer
    Dans l'overlay, vous pouvez accéder à votre liste de contacts, à vos groupes, au chat Steam ainsi qu'aux invitations à jouer. Certains jeux utilisent l'overlay pour les invitations de groupes et de matchmaking. S'il n'est pas activé, les invitations ne fonctionneront pas.

  • Captures d'écran
    Steam permet d'effectuer des captures d'écran en jeu au moyen du raccourci par défaut F12. Cette fonctionnalité nécessite l'overlay. Les captures d'écran sont également accessibles en jeu au moyen de l'overlay.

  • Fonctionnalités d'échange et d'achat dans le marché
    De nombreux jeux qui possèdent un système d'inventaire en jeu utiliseront l'overlay pour vous donner accès aux fonctionnalités d'inventaire en cours de partie. Si un jeu prend en charge les échanges ou les achats dans le marché en cours de jeu, l'overlay Steam est nécessaire.

  • Autres fonctionnalités de la communauté
    L'interface de l'overlay donne accès à la plupart des autres fonctionnalités qui sont disponibles via le site Web de Steam. En outre, l'overlay comporte un navigateur Internet intégré.


L'overlay ne s'ouvre pas

Si l'overlay ne s'ouvre pas quand vous appuyez sur le raccourci par défaut (Maj+Tab), consultez cette section.

La première chose à faire est de vous assurer que l'overlay est bien activé et que vos touches sont correctement associées. Vous trouverez ci-dessous les instructions spécifiques correspondantes.

Si, malgré tout, l'overlay ne s'ouvre toujours pas, suivez toutes les instructions des sections « Dépannage général » et « Dépannage avancé » de cet article.


L'overlay se fige ou ne répond plus

L'overlay est un composant supplémentaire qui se greffe au jeu que vous lancez. Il sera automatiquement fermé si les ressources de votre système sont trop sollicitées.

Assurez-vous que votre système est stable en mettant à jour tous les pilotes principaux, en limitant le nombre de programmes lancés en même temps que le jeu et en installant la version la plus récente de votre système d'exploitation.

Pour savoir comment procéder, consultez les sections de dépannage ci-dessous.


Activer l'overlay Steam

Il existe un paramètre dans Steam qui active ou désactive l'overlay Steam pour l'ensemble des jeux.

Ouvrez le client Steam et cliquez sur Steam → Paramètres → En jeu. Cliquez sur le bouton bascule Activer l'overlay Steam.



Il est également possible d'activer ou de désactiver l'overlay pour chaque jeu individuellement.
  • Dans votre bibliothèque, faites un clic droit sur le jeu en question et cliquez sur Propriétés…
  • Dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton bascule Activer l'overlay Steam.

Raccourci de l'overlay Steam

Il existe un raccourci dans Steam pour ouvrir l'overlay en jeu. Assurez-vous qu'il a été correctement défini.

Le raccourci par défaut est Maj+Tab. Pour le modifier, rendez-vous dans les paramètres Steam en cliquant sur Steam → Paramètres → En jeu.



Dépannage général

Suivez les étapes ci-dessous afin de vérifier que Steam se trouve dans un état adéquat pour que l'overlay fonctionne. Cette procédure ne nécessite que des connaissances techniques minimes.

Redémarrer l'ordinateur

La première chose à faire est toujours de redémarrer Steam ainsi que votre ordinateur.

Redémarrer votre ordinateur videra les états et les caches du système, tout en réinitialisant les programmes et en déverrouillant les fichiers et d'autres ressources.

Vérifier l'intégrité des fichiers locaux du jeu

Parfois, les fichiers sur les disques durs ou d'autres dispositifs de stockage peuvent être corrompus. Certains de ces fichiers peuvent être liés à la façon dont le jeu utilise l'overlay. En vérifiant les fichiers locaux, vous pouvez corriger les problèmes que vous rencontrez.

Dans votre bibliothèque, faites un clic droit sur le jeu en question ou ouvrez son menu en sélectionnant l'icône en forme d'engrenage (appelée « Gérer ») sur la page du jeu, puis sélectionnez Propriétés… → Fichiers installés → Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu

Réinstaller Steam

Vous pouvez télécharger le programme d'installation de Steam ici et réinstaller Steam à l'endroit où il était déjà installé.

Ainsi, vous pouvez vous assurer que tous les fichiers nécessaires à l'overlay Steam sont en bon état. Cette manipulation n'aura aucun effet sur vos jeux installés.

ATTENTION ! Si vous désinstallez Steam, tout le contenu de vos jeux sera supprimé.


Dépannage avancé

Si les procédures ci-dessus n'ont pas résolu le problème, sa cause est peut-être externe à Steam.

À ce stade, les solutions proposées sont d'un niveau avancé. Il est fortement recommandé de contacter un ou une spécialiste en maintenance informatique de votre région pour vous aider.

Vérifier les pare-feux

Certains pare-feux peuvent empêcher Steam de communiquer avec un jeu qui en a besoin. Consultez un ou une spécialiste en maintenance informatique pour vous assurer que le pare-feu n'interfère pas avec Steam. Vous devrez peut-être le désactiver temporairement pour effectuer des tests. Il vous faudra peut-être ajouter des exceptions à vos pare-feux pour Steam.

Vérifier les antivirus

Les antivirus vérifient de nombreuses données sur votre système et peuvent interférer avec le fonctionnement du réseau ou de votre disque, provoquant des problèmes avec Steam. Certains jeux utilisent également une technologie de protection contre les copies que l'antivirus peut considérer, à tort, comme un logiciel malveillant.

Consultez un ou une spécialiste en maintenance informatique pour vous assurer que votre antivirus n'interfère pas avec Steam. Vous devrez peut-être le désactiver temporairement pour effectuer des tests. Il vous faudra peut-être ajouter des exceptions pour Steam dans la configuration de votre antivirus (par exemple, en excluant les dossiers de la bibliothèque Steam de la surveillance).

Vérifier les autres programmes susceptibles d'interférer avec l'overlay

Tout logiciel qui modifie ou surveille l'activité d'un système, d'un disque ou d'un réseau est susceptible de créer des problèmes avec l'overlay. Ces programmes et services peuvent fonctionner en arrière-plan et sont généralement associés à des antivirus, des bloqueurs de publicité, des logiciels d'optimisation Web, des pare-feux, des logiciels de nettoyage système, des logiciels de capture vidéo ou audio, des proxys, des accélérateurs de performance, etc.

Nous vous conseillons de faire appel à un ou une spécialiste en maintenance informatique pour vous assurer qu'aucun logiciel externe n'interfère avec l'overlay Steam.

Mettre à niveau votre système

Si votre système n'atteint pas ou atteint à peine le niveau de configuration requis pour le jeu, l'overlay peut rencontrer des difficultés à fonctionner correctement.

Consultez un ou une spécialiste près de chez vous pour savoir comment mettre à niveau votre système d'exploitation, voire le matériel utilisé par votre système.


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Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
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