Soporte de Steam
No se ha podido contactar con el servidor de claves
Al iniciar un juego desde Steam recibo el siguiente error: «No se ha podido contactar con el servidor de claves».

Puedes experimentar ese error al intentar lanzar un título de terceros en Steam que proporcione una clave de producto de terceros, también conocidas como claves de activación emitidas por Steam.

Las causas más comunes de este problema son las siguientes:

El juego se ha quedado temporalmente sin claves de producto de terceros

Si el juego se ha lanzado recientemente o se compró durante unas ofertas, aunque hacemos todo lo posible para anticipar la demanda de nuestros usuarios, ocasionalmente podemos quedarnos sin claves de producto para entregarte y que realices tu compra. Cuando nos quedemos sin claves, aparecerá este error. Te enviaremos una clave en cuanto el editor del juego nos proporcione más.


Problemas de red

En raras ocasiones, los errores de comunicación con Steam pueden producir este mensaje. Para obtener más ayuda, consulta la guía de solución de problemas de conectividad de red.


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