Suporte Steam
Falha ao contactar o servidor de códigos
Aparece-me o erro "Falha ao contactar o servidor de códigos" quando inicio um jogo pelo Steam.

Ao tentar iniciar um jogo no Steam que não seja da Valve e que conceda um código de produto/CD key (também conhecido como código de ativação fornecido pelo Steam), pode-lhe aparecer este erro.

As causas mais comuns estão listadas abaixo:

O jogo está temporariamente sem códigos de produto/CD keys disponíveis

Se o jogo foi lançado recentemente ou foi comprado durante uma promoção, embora façamos o nosso melhor para antecipar a procura pelos nossos utilizadores, podemos ficar sem códigos para fornecer com a compra. Quando os códigos estão esgotados, este erro irá aparecer. Receberá um código de produto assim que mais chegarem da editora do jogo.


Problemas de rede

Raramente, erros de comunicação com o Steam podem causar esta mensagem. Verifique o guia de Resolução de problemas de conectividade de rede para obter mais ajuda.


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Ajuda da Comunidade
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