Steam 客服
無法連接序號伺服器
當我從 Steam 執行遊戲時出現錯誤訊息「無法連接序號伺服器」。

在 Steam 上嘗試用第三方的產品序號(又稱 Steam 提供的啟用序號)啟動第三方遊戲時,便可能遭遇此問題。

下方列出最常見的原因:

遊戲的第三方產品序號暫時短缺

如果遊戲是在近期或特賣期間發行,雖然我們已盡力估測使用者的需求量,但有時仍然會發生購買後序號供應不足的情況。 而序號短缺時,就會出現這項錯誤訊息。 一旦從遊戲發行商收到更多序號,我們便能將序號提供給您。


網路連線問題

與 Steam 的連線發生錯誤可能導致此錯誤訊息出現,但這種狀況非常罕見。 請參閱網路連線問題疑難排解一文取得更多幫助資訊。


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