Kết nối với máy chủ chứa mã thất bại

Tôi nhận thông báo lỗi 'Kết nối với máy chủ chứa mã thất bại' khi đang mở một trò chơi từ Steam.

Khi cố gắng khởi chạy sản phẩm bên thứ ba trên Steam cần mã CD của bên thứ ba (còn được gọi là mã kích hoạt do Steam phát hành), bạn có thể gặp lỗi này.

Một số nguyên nhân thường gặp nhất được liệt kê bên dưới:

Trò chơi tạm hết mã CD của bên thứ ba

Nếu trò chơi là bản phát hành gần đây hoặc được mua trong đợt giảm giá; mặc dù đã cố gắng hết sức để dự đoán nhu cầu từ người dùng, đôi khi chúng tôi có thể hết mã cung cấp cho đơn hàng của bạn. Lỗi này sẽ xuất hiện khi hết mã. Bạn sẽ sớm có mã khi chúng tôi nhận thêm từ nhà phát hành trò chơi.

Vấn đề về kết nối

Đôi khi, lỗi về liên lạc với Steam có thể gây ra vấn đề này. Vui lòng đọc hướng dẫn Xử lý sự cố kết nối để được trợ giúp thêm.

Cần trợ giúp với Steam?

Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.

Hỗ trợ vấn đề của tôi

Hỗ trợ cộng đồng

Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.

Ghé diễn đàn thảo luận Steam