Steamin tuki
Vakoilu-, haitta-, mainosohjelma tai virus häiritsee Steamin toimintaa
Vakoilu-, haitta- tai mainosohjelma häiritsee Steamin toimintaa.

Steam-selaimessa näkyy mainoksia tai hiiren klikkaus Steamissä avaa ulkoisen nettisivun

Huomaa!

Steamin tietosuojakäytännöt ovat erittäin tiukat, eikä Steam koskaan jaa tietojasi muiden yritysten kesken. Steamillä on vain yhdenlaatuisia ponnahdusikkunamainoksia. Ne ovat viestejä tulevista sekä uusista julkaisuista tai muutoksia jo omistamaasi peliin. Voit ottaa nämä viestit pois käytöstä Steam-asetuksista.

Tietokoneellesi asennetut Steamiin kohdistuvat haittaohjelmat ilmenevät näin:

  • Selkeitä roskamainoksia ilmestyy Steam-asiakasohjelman päälle.
  • Jokin ulkopuolinen ohjelma tallentaa hiiren klikkauksia Steam-asiakasohjelmasta lähettääkseen sinut ulkoiselle mainossivuille.
  • Steamin selainikkunan päälle ilmestyy mainoksia ilman näkyvää syytä.
  • Näet toistuvasti virheviestin "Ei käyttöoikeutta: Sinulla ei ole käyttöoikeutta tällä palvelimella osoitteeseen http://steamcommunity.com".

Vakoiluohjelmat, haittamainosohjelmat, virukset, troijalaiset ja madot voivat estää Steamin käytön. Jos olet jo käynyt läpi kaikki vianmäärityskeinot, tai olet huomannut tietokoneesi käyttäytyvän oudosti tai sen suorituskyky on alentunut huomattavasti lähiaikoina, lataa vakoiluohjelmien ja haittamainosohjelmien tunnistaja sekä virustenhakuohjelma.

Poista virukset, troijalaiset ja madot

Yleisimmät virukset lähetetään sähköpostien liitetiedostojen kautta tai käyttäjä lataa tiedostoja epäluotettavasta lähteestä tai tiedostojen jakoon tarkoitetusta vertaisverkosta (P2P), esim. BitTorrentista. Käyttäessäsi virustentorjuntaohjelmia on ehdottoman tärkeää pitää ohjelma ajan tasalla ja suorittaa järjestelmän tutkinta säännöllisesti.

Poista virukset, troijalaiset ja madot

Vakoilu- tai mainosohjelmat tulevat koneelle, kun asennetaan tuntemattomia ohjelmia epäluotettavilta sivuilta. Nämä ohjelmat voivat hidastaa järjestelmäsi toimintaa ja aiheuttaa yhteysongelmia.

Jotkut haittaohjelmia poistavat sovellukset voivat häiritä Steamin toimintaa. Varmista sovellusta asentaessa, että Steamillä ja peleillä on lupa jatkaa toimintaa normaalisti. Jos tarvitset apua lupien kanssa, ota yhteyttä turvaohjelman tukihenkilöstöön tarkempia ohjeita varten.

Tärkeää:

Tee huolellinen taustatutkimus ennen kuin hankit Haittaohjelmien poistotyökalun. Lataa sitten valitsemasi työkalu vain virallisen, luotetun nettisivun kautta. Useat itseään haittaohjelmien poistajina mainostavat työkalut ovat itse asiassa haittaohjelmia.

Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.