Bantuan Steam
Spyware, Malware, Adware, atau Virus yang Mengganggu Steam
Spyware, malware, atau adware mengganggu fungsionalitas Steam.

Iklan muncul di peramban Steam atau situs web eksternal terbuka saat mengeklik mouse dalam Steam

Catatan:

Steam memiliki kebijakan privasi yang ketat dan tidak akan membagikan infomu ke perusahaan lain. Satu-satunya iklan pop-up dari Steam adalah pesan instan yang menampilkan rilisan terbaru dan yang akan datang atau perubahan pada game yang kamu miliki. Jika kamu tidak ingin melihat pesan instan tersebut, kamu bisa menonaktifkannya di menu pengaturan Steam.

Jika komputermu terinfeksi malware/adware yang menargetkan Steam, kamu mungkin akan melihat kendala-kendala seperti ini:

  • Iklan spam yang secara jelas muncul di aplikasi Steam.
  • Aplikasi eksternal secara tak kentara mengeklik dalam aplikasi Steam untuk membawamu ke situs web iklan eksternal.
  • Iklan muncul secara acak di jendela Peramban Web Steam.
  • Kamu terus melihat pesan eror berisi "Akses Ditolak: Kamu tidak memiliki izin untuk mengakses http://steamcommunity.com di server ini."

Spyware, adware, virus, trojan dan worm dapat secara tidak langsung memengaruhi kemampuanmu untuk mengakses Steam. Jika kamu sudah mencoba berbagai macam langkah troubleshoot, atau menyadari adanya keanehan dan penurunan kinerja pada perangkatmu, segera unduh dan instal pemindai spyware dan adware dan utilitas pemindaian virus.

Hapus Virus, Trojan, dan Worm

Umumnya, virus disebarkan melalui lampiran email, saat mengunduh file dari sumber yang tidak sepenuhnya terpercaya, atau dari aplikasi pertukaran file P2P seperti BitTorrent. Dengan program Anti-Virus apa pun, sangatlah penting untuk selalu memperbarui database anti-virus dan menjalankan pemindaian sistem secara rutin.

Hapus Malware, Spyware, atau Adware

Spyware/Adware biasanya muncul akibat menginstal software yang tidak dikenal dari situs web yang tidak terpercaya. Program-program ini bisa membuat kerja sistem melambat dan/atau mengakibatkan masalah koneksi.

Beberapa alat penghapusan malware yang mungkin dapat mengganggu Steam. Pastikan bahwa kamu telah menyetel aplikasinya dengan benar dan membuat pengecualian untuk Steam dan game-game di dalamnya. Jika kamu butuh bantuan untuk membuat pengecualian, hubungi tim bantuan software keamanan untuk mendapatkan petunjuk khusus.

Penting:

Saat mencari atau memilih alat penghapusan malware, pastikan untuk mencari tahu tentang alatnya sebelum memilihnya. Unduh alatnya hanya melalui situs web resmi yang terpercaya. Banyak yang mengaku sebagai alat penghapusan malware yang ternyata adalah malware itu sendiri.

Butuh bantuan terkait Steam?
Gunakan wisaya bantuan Steam untuk mempersempit topik dan dapatkan bantuan yang kamu butuhkan.
Bantu Atasi Masalah Saya
Bantuan Komunitas
Buat postingan atau cari di forum Diskusi Steam untuk menemukan jawaban atas pertanyaanmu.
Kunjungi forum Diskusi Steam