สปายแวร์ มัลแวร์ หรือแอดแวร์ กำลังรบกวนการทำงานของ Steam

มีโฆษณาปรากฏขึ้นมาในเบราว์เซอร์ Steam หรือการคลิกเมาส์ภายใน Steam ทำให้เว็บไซต์ภายนอกเปิดขึ้นมา

หากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์/แอดแวร์ที่มีเป้าหมายที่ Steam คุณอาจพบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:

• โฆษณาขยะที่เห็นได้ชัดเจนปรากฏขึ้นมาเหนือแอปพลิเคชัน Steam
• แอปพลิเคชันภายนอกปรากฏขึ้นมาเหมือนจะไฮแจ็คการคลิกที่แอปพลิเคชัน Steam อย่างมีเลศนัย เพื่อส่งคุณไปยังเว็บไซต์โฆษณาภายนอก
• โฆษณาปรากฏขึ้นแบบสุ่มในหน้าต่างเว็บเบราว์เซอร์ Steam
• คุณกำลังมองเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอย่างซ้ำ ๆ ว่า "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ: คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง http://steamcommunity.com บนเซิร์ฟเวอร์นี้"

สปายแวร์ แอดแวร์ ไวรัส ไทรจัน และเวิร์มอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณในการเข้าถึง Steam ได้โดยตรง - หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ หมดแล้ว หรือสังเกตเห็นพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด และประสิทธิภาพการทำงานบนเครื่องของคุณลดลง กรุณาดาวน์โหลดและติดตั้งตัวสแกนสปายแวร์และแอดแวร์ และ ยูทิลิตี้สแกนไวรัส

กำจัดไวรัส โทรจัน และเวิร์ม

ไวรัสที่พบโดยส่วนมากถูกส่งผ่านไฟล์แนบอีเมล การดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่มาที่ไม่น่าไว้วางใจ หรือแอปพลิเคชันการแลกเปลี่ยนไฟล์แบบ peer-to-peer (P2P) อย่างเช่น BitTorrent ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสโปรแกรมใดก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดคือจะต้องอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสและทำการสแกนระบบอย่างสม่ำเสมอ

กำจัดมัลแวร์ สปายแวร์ หรือแอดแวร์

โดยทั่วไปแหล่งที่มาของสปายแวร์/แอดแวร์จะมาจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ โปรแกรมเหล่านี้สามารถทำให้ระบบช้าลงและ/หรือเกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้

เครื่องมือกำจัดมัลแวร์บางประเภท อาจรบกวนการทำงานของ Steam - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ติดตั้งอย่างเหมาะสมและสร้างข้อยกเว้นสำหรับ Steam และเกม หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือในการสร้างข้อยกเว้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยเพื่อขอคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจง