Als een cd-sleutel die je in een winkel hebt gekocht beschadigd blijkt, zul je de verkoper die je de sleutel oorspronkelijk heeft verkocht om een vervanging moeten vragen.

Steam Support kan je niet helpen met het herstellen van een beschadigde cd-sleutel en kan geen cd-sleutel ter vervanging uitgeven.

Lees deze veelgestelde vragen voor meer informatie over cd-sleutels uit de winkel.