Varför har jag blivit VAC-avstängd?

VAC-avstängningar tillämpas när ett konto ansluter till en VAC-säkrad server medan fuskprogram körs. Avstängningen påverkar alla konton som är kopplade till samma telefonnummer som det avstängda kontot.

Valve Anti-Cheat kontrollerar regelbundet användarnas spelfilerna när de är anslutna till Valves servrar. Detta för att säkerställa att programvara från tredje part inte används för att ge spelarna en fördel. Om programvara av detta slag upptäcks så utfärdas en VAC-avstängning.

Får jag veta vilken applikation eller programvara som orsakade min VAC-avstängning?

Nej. Vi avslöjar inte vilka fusk som upptäcktes och resulterade i VAC-avstängningen. Vi har detaljerade dokument för varje VAC-avstängning, men att dela denna information skulle bara gynna fuskutvecklare. VAC-teamet undersöker regelbundet påståenden om inkorrekta VAC-avstängningar för att öka Valve Anti-Cheats effektivitet.

Jag använde inte mitt konto när VAC-avstängningen utfärdades. Kan avstängningen tas bort?

Nej. Eventuella avstängningar på ett konto fortsätter att gälla oavsett vem som använde kontot när överträdelsen inträffade. Ditt Steam-kontos användning och säkerhet är i slutändan ditt ansvar.

Vi förstår att detta kan vara frustrerande men vi måste upprätthålla en nolltoleranspolicy mot fusk för att främja ett rättvist spel för alla spelare.

Vilka spel är jag VAC-avstängd från?

För att se vilka spel din VAC-avstängning påverkar, starta Steam och gå till Steam > Inställningar. Välj sedan fliken Konto och "Klicka här om du vill veta mer" under VAC-status

Vilka spel kan jag spela om jag har blivit VAC-avstängd?

VAC-avstängda konton kan fortfarande spela spel för en spelare, lokala LAN-spel och flerspelarspel på servrar som inte skyddas av VAC. För att hitta servrar som inte skyddas, klicka på Visa i Steams huvudmeny, välj Servrar, välj Ändra filter längst ned till vänster och filtrera med alternativet Inte säker.

Fusk i ett av följande Source-spel eller -moddar leder till en VAC-avstängning som påverkar alla spel i listan nedan:

• Counter-Strike: Source
• Half-Life 2: Deathmatch
• Day of Defeat: Source
• Team Fortress 2

Fusk i ett av följande Gold Source-spel leder till en VAC-avstängning som påverkar alla spel i listan nedan:

• Counter-Strike
• Counter-Strike: Condition Zero
• Ricochet
• Day of Defeat
• Team Fortress Classic
• Half-Life: Deathmatch
• Deathmatch Classic

Hur är VAC-avstängningar kopplade till telefonnummer?

VAC-avstängningar tillämpas på alla konton som delar ett telefonnummer vid tidpunkten för överträdelsen. Av detta skäl (och många andra skäl) rekommenderar vi att du inte delar ditt telefonnummer med andra. Använd inte heller en annan användares telefonnummer för ditt Steam-konto. Även om ett konto som delar telefonnummer med ett avstängt konto inte ens äger det spel som VAC-avstängningen är för, blir kontot ändå VAC-avstängt och kan inte köpa spelet i framtiden.

Det införs inga restriktioner på ett telefonnummer som var kopplat till ett konto när kontot fick en VAC-avstängning. Telefonnumret kan alltså omedelbart användas på nya konton.

Obs: Denna funktion är inte aktiverad för alla spel och används enligt utvecklarens bedömning.

Kan jag flytta mina föremål och spel till ett annat Steam-konto?

Nej. Föremål och spel kan inte flyttas från ett VAC-avstängt konto till ett annat konto, men nya spel kan fortfarande köpas och registreras. Kontot kan även ta emot föremål, men man kan inte skicka föremål till andra användare.

Ta bort alla fuskprogram från din dator innan du spelar på VAC-servrar för att förhindra ytterligare avstängningar på ditt konto. Om du inte vet hur eller var fuskprogrammet installerades, överväg att formatera om din hårddisk och starta på nytt med en ny installation av ditt operativsystem.

Kan jag ladda upp material till spelhubbar om jag har en VAC-avstängning?

Nej. Du kan inte ladda upp innehåll (t.ex. guider, konstverk) till ett spels hubb om du har blivit VAC-avstängd från det spelet.

Kan jag rösta på Steam Workshop-innehåll för det spel som jag har blivit VAC-avstängt från?

Nej. VAC-avstängningar förhindrar dig från att delta i omröstningar för det spel som är kopplat till avstängningen. Man kan inte heller delta i omröstningar för gratisspel.

Påverkar min VAC-avstängning min möjlighet att skicka spel som gåvor?

Ja. VAC-avstängda konton kan inte skicka spelet de avstängts från som en gåva till andra Steam-konton. Denna regel gäller även om du ger bort ett VAC-skyddat spel i gåva till ett konto och mottagarens konto blir VAC-avstängt. Då kan du inte ge bort det spelet i gåva i framtiden.