Steam Destek
VAC yasaklaması aldım
VAC yasaklamaları kalıcıdır, tartışmaya açık değildir ve Steam Destek tarafından kaldırılamaz. Eğer VAC yasaklamasının bir hata sonucu verildiğine karar verilirse otomatik olarak kaldırılacaktır.

Eğer toplulukla Valve Anti-Hile (VAC) konusunda tartışma yapmak istiyorsanız, bunu buraya giderek gerçekleştirebilirsiniz.

Neden VAC yasağı aldım?

VAC yasaklamaları bir hesap veya farklı bir hesaba tanımlı bir telefon numarasını kullanan bir hesap hile yazılımı kullanırken VAC korumalı bir sunucuya bağlandığında verilir.

Valve Anti Hile (VAC, Valve Anti-Cheat), Valve’ın sunucularına bağlanan kullanıcıların oyun dosyalarını düzenli olarak kontrol ederek onlara avantaj sağlayabilecek bir üçüncü taraf yazılımının kullanılmadığını kontrol eder. Bu tür bir yazılım tespit edilirse, hesaba VAC yasaklaması verilir.

Hangi yazılım veya programın buna neden olduğunu söyleyebilir misiniz?

Hayır. VAC tarafından güvence altına alınmış sunuculara bağlıyken tespit edilen hile sonucu alınan VAC yasaklamalarında hileyle ilgili herhangi bir bilgi vermemekteyiz. Her VAC yasaklamasının ayrıntılı kaydı bizde mevcut durumdadır ancak bu bilgiyi paylaşmamız sadece hile geliştiricilerinin yararına olacaktır. VAC ekibi, Valve Anti-Hile verimliliğini artırmak için düzenli olarak yanlış VAC yasaklanması iddialarını araştırmaktadır.

VAC yasağına itiraz edebilir miyim?

Hayır. VAC yasaklamalarına itiraz edilemez. Bir araştırma sonrası hatalı verildiği tespit edilen VAC yasaklamaları otomatik olarak kaldırılır. Steam Destek hiçbir nedenle hesaba uygulanmış VAC yasaklamasını kaldıramaz.

VAC yasağı aldığım esnada hesabımı ben kullanmıyordum. VAC yasağı kaldırılabilir mi?

Hayır. Alınan VAC yasaklamaları, yasaklamaya neden olan hareket esnasında hesabı kimin kullandığından bağımsız bir şekilde hesapta kalır. En nihayetinde, Steam hesabınızın kullanımı ve güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır.

Bunun sinir bozucu bir durum olduğuna katılsak da diğer oyuncuların oyundan keyif almalarını sağlamak ve adil bir oyun ortamı yaratmak için hile konusunda sıfır tolerans göstermek durumundayız.

Bir hile yazılımı kullandım fakat kullandığım oyun VAC korumalı değildi. Yazılımı devre dışı bırakırsam yasağım kaldırılır mı?

Hayır. Tek oyunculu ve çevrimdışı modları için hile programlarının olduğunun farkındayız fakat VAC yasaklamaları ancak ve ancak, hile yazılımı VAC korumalı bir sunucuda avantaj sağladığı zamanda verilir.

VAC yasağını hangi oyunlardan aldım?

VAC yasaklamanızın hangi oyunlarda sizi etkilediğini görmek için lütfen Steam'i başlatın ve Steam > Ayarlar > Hesap sekmesine gidin ve VAC Durumu kısmının altından yer alan "Detaylar için buraya tıklayın" seçeneğine tıklayın.

Eğer VAC yasağı aldıysam hangi oyunları oynayabilirim?

VAC yasaklı hesaplar hâlâ tek kişilik oyunları, yerel LAN oyunları ve VAC koruması olmayan sunucuları kullanmak şartıyla çok oyunculu oyunlar oynayabilirler. VAC koruması olmayan sunucuları bulmak için Steam ana menüsünden sırasıyla Görünüm, Sunucular ve sol alt tarafta yer alan Filtreleri Değiştir seçeneğini seçin. Son olarak da anti hile açılır listesinden Güvenli olmayan kategorisini seçin.

Aşağıdaki Source oyunlarından birinde ya da bir Source modunda hile yaparsanız aşağıdaki listedeki tüm oyunlar için VAC yasaklaması alırsınız:
  • Counter-Strike: Source
  • Half-Life 2: Deathmatch
  • Day of Defeat: Source
  • Team Fortress 2
Benzer şekilde, aşağıdaki Gold Source oyunlarından birinde hile yaparsanız aşağıdaki listedeki tüm oyunlar için VAC yasaklaması alırsınız:
  • Counter-Strike
  • Counter-Strike: Condition Zero
  • Ricochet
  • Day of Defeat
  • Team Fortress Classic
  • Half-Life: Deathmatch
  • Deathmatch Classic

Bir VAC yasaklaması telefon numaramı ne yönde etkiler?

VAC yasaklamaları, yasaklamanın uygulandığı hesaptaki telefon numarasını paylaşan bütün hesaplara uygulanır. Bu ve diğer birçok nedenden ötürü telefon numaranızı paylaşmanızı ya da Steam hesabınızda başka bir kullanıcının telefon numarasını kullanmanızı tavsiye etmiyoruz. VAC yasaklamasının uygulanmış olduğu oyuna sahip olmayan ve bu telefon numarasını kullanan hesaplara da aynı şekilde VAC yasaklaması uygulanacaktır, bu nedenle de o oyunu artık alamayacaklardır.

Hesap, VAC yasaklaması aldığı esnada hesapta bulunan telefon numaralarına kısıtlama uygulanmaz. Bu numaralar hemen diğer yeni hesaplarda kullanılabilir.

Not: Bu özellik her oyun için etkin durumda değildir ve kullanımı geliştiricinin takdirindedir.

Öğelerimi ve oyunlarımı başka bir Steam hesabına aktarabilir miyim?

Hayır. Öğeler ve oyunlar, VAC yasaklı bir hesaptan farklı bir hesaba aktarılamazlar ancak VAC yasaklı bir hesapta hâlâ yeni oyunlar alınabilir ve etkinleştirilebilir. Ayrıca VAC yasaklamasına sahip hesaplar eşya almaya devam ederler ancak bunları başka hesaplara gönderemezler.

Hesabınıza gelebilecek ilave yasaklamalardan kaçınmak için VAC güvencesi altındaki sunucularda oynamadan önce lütfen bilgisayarınızdaki bütün hile yazılımlarını kaldırın. Hile programlarının nasıl veya nereye kurulduğunu bilmiyorsanız format atıp yeni bir işletim sistemiyle kuruluma başlamanız iyi olabilir.

VAC yasaklı olduğum hâlde oyun merkezlerine içerik yükleyebilir miyim?

Hayır. Rehber ve çizim gibi yeni içerikleri VAC yasaklaması aldığınız oyunun oyun merkezine yükleyemezsiniz.

Eğer VAC yasağı aldıysam VAC yasağı aldığım oyundaki Steam Atölyesi içeriklerinde oy kullanabilir miyim?

Hayır. VAC yasağı aldığınız oyunla ilgili içerikler için oy veremezsiniz. Hesaptaki VAC yasaklamaları aynı zamanda oynaması ücretsiz oyunlar ve bunların topluluklarında oy kullanmanızı da engeller.

VAC yasağım oyunları hediye olarak gönderme kabiliyetimi etkiler mi?

Evet. Öğeler ve oyunlar, VAC yasaklı bir hesaptan farklı bir hesaba aktarılamazlar ancak VAC yasaklı bir hesapta hâlâ yeni oyunlar alınabilir ve etkinleştirilebilir. Benzer şekilde, VAC destekli bir oyunu bir hesaba hediye ederseniz ve hediye alan kişi VAC yasağı alırsa o oyunu gelecekte hediye edemezsiniz.

Steam'le ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Konuları daraltmak ve istediğiniz bilgiye ulaşmak için Steam yardım sihirbazını kullanın.
Topluluktan Yardım Alın
Sorunuza yanıt aramak için Steam Tartışmalarında bir gönderi oluşturun veya arama yapın.