Pr. 1. januar 2024 stoppede Steam officielt med at understøtte Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1. Eksisterende installationer af Steam-klienten på disse operativsystemer modtager ikke længere opdateringer af nogen som helst art, inklusive sikkerhedsopdateringer. Steam Support kan ikke tilbyde brugere teknisk support til problemer, som har med de gamle operativsystemer at gøre, og der er ingen garanti for, at Steam fortsat vil fungere på versioner af operativsystemer, som ikke understøttes.

For at fortsætte med at bruge Steam og eventuelle spil eller andre produkter købt gennem Steam skal brugere opdatere til en nyere version af Windows. Vi forventer, at Steam-klienten og spil på disse ældre operativsystemer vil kunne køres i et stykke tid uden opdateringer efter d. 1. januar 2024, men vi kan ikke garantere, at de vil fortsætte med at fungere efter denne dato.

Denne ændring er nødvendig, fordi kernefunktionerne i Steam er afhængige af en integreret version af Google Chrome, som ikke længere fungerer på ældre versioner af Windows. Endvidere vil fremtidige versioner af Steam kræve funktions- og sikkerhedsopdateringer fra Windows, som kun findes i Windows 10 og nyere.

Vi opfordrer kraftigt alle, som bruger Windows 7/8/8.1, til at opdatere snarest muligt. Microsoft stoppede med sikkerhedsopdateringer og teknisk support til Windows 7 i januar 2020 og til Windows 8.1 i januar 2023. Computere, som kører disse operativsystemer, mens de er tilsluttet internettet, er mere sårbare over for ny malware og andre exploits, som ikke vil blive rettet. Malwaren kan gøre, at din PC, Steam og andre spil fungerer dårligt eller crasher. Malwaren kan også bruges til at stjæle loginoplysningerne til din Steam-konto eller andre tjenester.