A partire dal 1° gennaio 2024, Steam ha interrotto il supporto dei sistemi operativi Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1. Le installazioni esistenti del client di Steam su questi sistemi operativi non riceveranno più aggiornamenti di alcun tipo, compresi gli aggiornamenti di sicurezza. L'Assistenza di Steam non sarà in grado di offrire supporto tecnico agli utenti per problemi legati ai vecchi sistemi operativi e non potremo garantire che Steam possa continuare a funzionare sulle versioni non supportate del sistema operativo.

Per continuare a utilizzare Steam e qualsiasi gioco o altro prodotto acquistato tramite Steam, gli utenti dovrebbero aggiornare il sistema a una versione più recente di Windows. Prevediamo che il client di Steam e i giochi su questi sistemi operativi più vecchi continueranno a essere eseguiti per un certo periodo senza aggiornamenti dopo il 1° gennaio 2024, ma non siamo in grado di garantire che continueranno a funzionare dopo tale data.

Questo cambiamento è necessario in quanto le funzionalità principali di Steam si basano su una versione integrata di Google Chrome, che non funziona più su versioni più vecchie di Windows. Inoltre le future versioni di Steam richiederanno aggiornamenti delle funzionalità e di sicurezza di Windows presenti soltanto su Windows 10 e versioni successive.

Consigliamo vivamente a tutti gli utenti di Windows 7/8/8.1 di aggiornare prossimamente i loro sistemi. Microsoft ha cessato di distribuire aggiornamenti di sicurezza e fornire supporto tecnico per Windows 7 nel gennaio 2020 e per Windows 8.1 a gennaio 2023. I computer dotati di questi sistemi operativi, quando connessi a internet, sono suscettibili di nuovi malware e altri exploit che non verranno risolti. Questi malware possono rallentare o provocare dei crash del tuo PC, di Steam e dei giochi. Questi malware possono inoltre essere usati per sottrarre le credenziali del tuo account di Steam o di altri servizi.