Pomoc techniczna Steam
Wsparcie dla Windows 7 i Windows 8
Z dniem 1 stycznia 2024 r. Steam oficjalnie przestał wspierać systemy Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1. Istniejące instalacje klienta Steam na tych systemach operacyjnych nie będą już otrzymywać żadnych aktualizacji, w tym aktualizacji bezpieczeństwa. Pomoc techniczna Steam nie będzie w stanie udzielić użytkownikom wsparcia z problemami ze starymi systemami operacyjnymi, a Valve nie będzie w stanie zagwarantować dalszego działania Steam na nieobsługiwanych wersjach systemów.

Aby kontynuować korzystanie z Steam oraz gier lub innych produktów zakupionych przez Steam, użytkownicy powinni zaktualizować system Windows do nowszej wersji. Spodziewamy się, że klient Steam i gry będą działać przez pewien czas na tych starszych systemach operacyjnych po 1 stycznia 2024 roku bez aktualizacji, ale nie jesteśmy w stanie zagwarantować ich dalszego działania po tej dacie.

Ta zmiana jest wymagana, gdyż kluczowe funkcje klienta Steam opierają się na wbudowanej wersji przeglądarki Google Chrome, która nie działa już na starszych wersjach systemu Windows. Dodatkowo przyszłe wersje Steam będą wymagały aktualizacji funkcji i bezpieczeństwa obecnych tylko na systemach Windows 10 i nowszych.

Stanowczo zalecamy wszystkim użytkownikom systemu Windows 7/8/8.1 wcześniejszą aktualizację. Microsoft zakończył aktualizacje bezpieczeństwa i wsparcie techniczne dla Windows 7 w styczniu 2020 roku, a dla Windows 8.1 w styczniu 2023 roku. Komputery działające na tych systemach operacyjnych po podłączeniu do internetu są podatne na nowe wersje szkodliwego oprogramowania oraz inne nadużycia, dla których nie zostaną wydane łatki. Te szkodliwe programy mogą spowodować, że twój komputer, Steam oraz gry będą działać nieprawidłowo lub będą występować nieoczekiwane zamknięcia. Oprogramowanie to może być również używane do kradzieży danych logowania twojego konta Steam oraz innych usług.
Potrzebujesz pomocy ze Steam?
Użyj asystenta pomocy Steam, by zawęzić temat i uzyskać potrzebną ci pomoc.
Pomoc w społeczności
Zamieść post w dyskusjach Steam lub przeszukaj je, by znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.