Asistența Steam
Compatibilitatea cu Windows 7 și Windows 8
Începând cu 1 ianuarie 2024, Steam a încetat oficial să mai fie compatibil cu sistemele de operare Windows 7, Windows 8 și Windows 8.1. Instalările existente ale clientului Steam de pe aceste sisteme de operare nu vor mai primi niciun fel de actualizare, nici măcar de securitate. Asistența Steam nu le va putea oferi utilizatorilor asistență tehnică pentru problemele corelate cu sistemele vechi de operare, iar Steam nu poate garanta continuarea funcționalității clientului pe versiunile incompatibile ale sistemelor de operare.

Pentru a continua să utilizezi Steam și orice joc sau produs achiziționat pe Steam, utilizatorii vor trebui să-și actualizeze sistemul de operare Windows la o versiune mai nouă. Noi ne așteptăm ca clientul Steam și jocurile să continue să ruleze după 1 ianuarie 2024 pe aceste sisteme de operare mai vechi pentru câtva timp, fără vreo actualizare, dar nu putem garanta că acestea vor continua să funcționeze după acea dată.

Modificarea aceasta este necesară, deoarece un număr de caracteristici cheie Steam se bazează pe o versiune integrată de Google Chrome, care nu mai funcționează pe versiuni mai vechi de Windows. În plus, versiunile viitoare ale clientului Steam vor necesita actualizări de securitate și de funcționalități Windows, care sunt efectuate numai pentru Windows 10 și versiunile mai noi ale sistemului de operare.

Le recomandăm cu tărie tuturor utilizatorilor de Windows 7/8/8.1 să treacă la o versiune superioară cât mai curând. Microsoft a încetat să ofere actualizări de securitate și asistență tehnică pentru Windows 7 începând cu luna ianuarie a anului 2020, respectiv luna ianuarie a anului 2023 pentru Windows 8.1. Calculatoarele care rulează aceste sisteme de operare, atunci când sunt conectate la internet, sunt expuse unor tipuri noi de malware și alte vulnerabilități care nu vor primi actualizări de corecție. Acel malware îți poate provoca probleme de performanță sau căderi pentru calculator, clientul Steam și jocuri. De asemenea, malware-ul poate fi folosit și pentru a-ți fura datele de conectare la contul Steam sau la alte servicii.
Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.