Fra og med 1. januar 2024 sluttet Steam offisielt å støtte operativsystemene Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1. Eksisterende installasjoner av Steam-klienten på disse operativsystemene kommer ikke til å motta oppdateringer av noe slag, inkludert sikkerhetsoppdateringer. Steams kundestøtte kommer ikke til å kunne tilby brukere teknisk støtte for problemer knyttet til de gamle operativsystemene, og Steam kan ikke garantere videre funksjonalitet på versjoner av operativsystem som ikke støttes.

For å fortsatt kunne bruke Steam og eventuelle spill eller andre produkter kjøpt gjennom Steam, bør brukere oppdatere til en nyere versjon av Windows. Vi forventer at Steam-klienten og spill på disse eldre systemene kommer til å fortsette å kjøre en stund uten oppdateringer etter 1. januar 2024, men vi kan ikke garantere fortsatt funksjonalitet etter denne datoen.

Denne endringen er nødvendig ettersom noe av kjernefunksjonaliteten til Steam avhenger av en innebygd versjon av Google Chrome som ikke lenger fungerer på eldre versjoner av Windows. I tillegg kommer fremtidige versjoner av Steam til å kreve oppdateringer i Windows som kun finnes i Windows 10 og nyere.

Vi oppfordrer sterkt at alle brukere av Windows 7/8/8.1 oppdaterer så snart som mulig. Microsoft avsluttet sikkerhetsoppdateringer og teknisk støtte for Windows 7 i januar 2020 og for Windows 8.1 i januar 2023. Datamaskiner som kjører disse operativsystemene mens de er tilkoblet internett, er utsatt for ny skadelig programvare og andre svakheter som ikke kommer til å oppdateres. Slik skadelig programvare kan føre til at datamaskiner, Steam og spill fungerer dårlig eller krasjer. Skadelig programvare kan også brukes til å stjele innloggingsopplysningene til Steam-kontoer eller andre tjenester.