Υποστήριξη Steam
Προτάσεις ανταλλαγών Steam

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ανταλλαγές, αναφερθείτε στα άρθρα Πολιτική αποκατάστασης αντικειμένων Steam, Συχνές ερωτήσεις ανταλλαγών Steam και Προτεινόμενες πρακτικές ανταλλαγών.


Τι είναι μία πρόταση ανταλλαγής;

Μία πρόταση ανταλλαγής είναι μία «προσυσκευασμένη» ανταλλαγή που μπορείτε να στείλετε σε έναν φίλο. Επιλέγετε τα αντικείμενα της ανταλλαγής από τη λίστα αντικειμένων σας και τα αντικείμενα που θα θέλατε να λάβετε από τη λίστα αντικειμένων του φίλου σας και στέλνετε την πρόταση ανταλλαγής. Ο φίλος σας μπορεί έπειτα να επιλέξει να αποδεχτεί, να απορρίψει ή να κάνει μία αντιπρόταση. Σε αντίθεση με τις κανονικές Ανταλλαγές Steam, δε χρειάζεται να είστε και οι δύο συνδεδεμένοι ταυτόχρονα. Επιπλέον, οι προτάσεις ανταλλαγής μπορούν να σταλθούν και να ληφθούν χρησιμοποιώντας έναν περιηγητή ιστού.

Πώς στέλνω μία πρόταση ανταλλαγής;

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε μία πρόταση ανταλλαγής από δύο μέρη: τη σελίδα προτάσεων ανταλλαγών εντός της λίστας αντικειμένων σας ή από το προφίλ ενός φίλου.

Για να στείλετε μια προσφορά από τη σελίδα προσφορών ανταλλαγών σας:
  1. Ανοίξτε το Steam (είτε την εφαρμογή ή μέσω ιστού)
  2. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού σας πάνω από το όνομα προφίλ σας στο πάνω μέρος
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αντικείμενα»
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προτάσεις ανταλλαγών»
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Νέα πρόταση ανταλλαγής»
  6. Επιλέξτε τον φίλο στον οποίον θα θέλατε να κάνετε την πρόταση ανταλλαγής
  7. Πατήστε και σύρετε τα αντικείμενα που επιθυμείτε να ανταλλάξετε και από τις δύο λίστες μέσα στα κουτιά ανταλλαγής
  8. Επιβεβαιώστε τα περιεχόμενα της ανταλλαγής με το πλαίσιο ελέγχου
  9. Κάντε κλικ στην επιλογή «Υποβολή πρότασης»

Για να στείλετε μια προσφορά από το προφίλ ενός φίλου:
  1. Ανοίξτε το Steam (είτε την εφαρμογή ή μέσω ιστού)
  2. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού σας πάνω από το όνομα προφίλ σας στο πάνω μέρος
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Φίλοι»
  4. Κάντε κλικ στον φίλο στον οποίον θα θέλατε να στείλετε μία πρόταση ανταλλαγής
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί «...»
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προτείνετε μία ανταλλαγή»
  7. Πατήστε και σύρετε τα αντικείμενα που επιθυμείτε να ανταλλάξετε και από τις δύο λίστες μέσα στα κουτιά ανταλλαγής
  8. Επιβεβαιώστε τα περιεχόμενα της ανταλλαγής με το πλαίσιο ελέγχου
  9. Κάντε κλικ στην επιλογή «Υποβολή πρότασης».

Έπειτα θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την πρόταση ανταλλαγής. Αν χρησιμοποιείτε τον επαληθευτή κινητού μέσω της εφαρμογής Steam για κινητά στο τηλέφωνό σας για την προστασία του λογαριασμού σας, μπορείτε να επιβεβαιώσετε μέσω της εφαρμογής. Διαφορετικά θα λάβετε ένα αίτημα επιβεβαίωσης μέσω email.

Μόλις επιβεβαιώσετε την ανταλλαγή, θα σταλθεί η πρόταση.

Πώς μπορώ να μη συμμετέχω στις επιβεβαιώσεις;

Για να διασφαλιστεί το ότι έχετε τον έλεγχο αντικειμένων που φεύγουν από τον λογαριασμό σας, οι προτάσεις ανταλλαγών πρέπει να επιβεβαιώνονται. Δεν υπάρχει πλέον τρόπος για να μη συμμετέχετε στις επιβεβαιώσεις.

Σε ποιον μπορώ να στείλω μία πρόταση ανταλλαγής;

Μπορείτε να στείλετε προτάσεις ανταλλαγής σε οποιονδήποτε φίλο σας με λίστα αντικειμένων που μπορείτε να δείτε ή σε οποιονδήποτε σας έχει δώσει το μοναδικό του URL Ανταλλαγών. Μπορείτε να βρείτε το δικό σας μοναδικό URL Ανταλλαγών στο κάτω μέρος της σελίδας ρυθμίσεών σας Ποιος μπορεί να μου στείλει Προτάσεις ανταλλαγής;.

Τι μπορώ να συμπεριλάβω σε μία πρόταση ανταλλαγής;

Οποιαδήποτε ανταλλάξιμα αντικείμενα στη λίστα σας.

Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να συμπεριλάβετε χρήματα πορτοφολιού Steam σε μία ανταλλαγή ή πρόταση ανταλλαγής. Εάν κάποιος σας στείλει μία πρόταση ανταλλαγής που ισχυρίζεται ότι περιλαμβάνει χρήματα πορτοφολιού Steam μπορεί να είναι απάτη. Μπορείτε να κάνετε αναφορά σε απατεώνες χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Αναφορά παίκτη» στο προφίλ τους.

Πώς βλέπω την πρόταση ανταλλαγής μου;

Όταν λαμβάνετε μία πρόταση ανταλλαγής, το γραμματοκιβώτιό σας στην πάνω δεξιά γωνία της διεπαφής Steam θα γίνει πράσινο. Για να δείτε την πρόταση, κάντε κλικ στο γραμματοκιβώτιο και επιλέξτε «Εκκρεμής πρόταση ανταλλαγής». Μπορείτε επίσης να δείτε εκκρεμείς προτάσεις και το ιστορικό προτάσεών σας από τη σελίδα Προτάσεις ανταλλαγών στη λίστα αντικειμένων σας.

Τα αντικείμενα μίας πρότασης ανταλλαγής αφαιρούνται προσωρινά από τη λίστα μου όπως στην Αγορά;

Όχι. Τα αντικείμενα σε μία πρόταση ανταλλαγής παραμένουν στη λίστα σας μέχρι η προσφορά να γίνει αποδεκτή.

Μπορώ να στείλω παραπάνω από μία προτάσεις με τα ίδια αντικείμενα;

Ναι. Μπορείτε να στείλετε παραπάνω από μία προσφορές που περιέχουν τα ίδια αντικείμενα. Όταν μία προσφορά γίνεται αποδεκτή οποιεσδήποτε άλλες εκκρεμείς προσφορές με τα ίδια αντικείμενα θα αλλάξουν από εκκρεμείς σε ανενεργές και θα μεταφερθούν στο ιστορικό προτάσεών σας.

Τι συμβαίνει σε μία πρόταση όταν ένα αντικείμενο δεν είναι πλέον διαθέσιμο;

Αν μία πρόταση ανταλλαγής περιέχει ένα αντικείμενο που έχει ανταλλαχθεί ή πωληθεί στην αγορά, η ανταλλαγή γίνεται ανενεργή και δεν μπορεί πλέον να γίνει αποδεκτή. Θα μεταφερθεί αυτόματα στο ιστορικό προτάσεών σας.

Πώς αλλάζω μία πρόταση ή πώς κάνω μία αντιπρόταση;

  1. Από τη λίστα αντικειμένων σας, επιλέξτε «Προτάσεις ανταλλαγών»
  2. Επιλέξτε «Εισερχόμενες προτάσεις»
  3. Επιλέξτε «Απάντηση σε πρόταση»
  4. Επιλέξτε «Αλλαγή πρότασης»
  5. Προσθέστε ή αφαιρέστε αντικείμενα από μία από τις δύο ή και τις δύο Λίστες
  6. Επιλέξτε «Επιβεβαίωση περιεχομένων ανταλλαγής»
  7. Επιλέξτε «Αποστολή αντιπρότασης»
Η αντιπρόταση θα σταλθεί πίσω σαν νέα πρόταση ανταλλαγής.

Πώς ακυρώνω μία πρόταση που έστειλα;

  1. Από τη Λίστα σας, επιλέξτε «Προτάσεις ανταλλαγών»
  2. Επιλέξτε είτε «Εισερχόμενες προτάσεις» ή «Σταλθείσες προτάσεις» και βρείτε την ανταλλαγή που θέλετε να ακυρώσετε
  3. Επιλέξτε «Ακύρωση ανταλλαγής» στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου πρότασης ανταλλαγής.
Μπορείτε να ακυρώσετε μία εκκρεμή πρόταση που στείλατε από την περιοχή «Σταλθείσες προτάσεις» της σελίδας Προτάσεων ανταλλαγών.

Τι συμβαίνει εάν δεν είμαι ικανοποιημένος με μία ανταλλαγή που έκανα;

Όλες οι ανταλλαγές είναι τελικές· χρησιμοποιήστε το βήμα επιβεβαίωσης για να ελέγξετε και να σιγουρευτείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με την πρόταση.

Για πόσο καιρό ισχύει μία πρόταση;

Οι προτάσεις ανταλλαγών παύουν να ισχύουν αυτόματα μετά από δύο εβδομάδες. Μπορείτε να βρείτε την ημερομηνία λήξης στο κάτω μέρος μίας εκκρεμούς πρότασης.

Πού μπορώ να δω το ιστορικό προτάσεών μου;

Μπορείτε να δείτε το ιστορικό ανταλλαγών σας από τη σελίδα «Προτάσεις ανταλλαγών» ή από το αναπτυσσόμενο μενού «...» στη λίστα αντικειμένων σας.


Χρειάζεστε βοήθεια με το Steam;
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό βοήθειας Steam για να κάνετε το θέμα σας πιο συγκεκριμένο και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Βοήθεια Κοινότητας
Αναρτήστε ή αναζητήστε στις Συζητήσεις Steam για μια απάντηση στην ερώτησή σας.