Служба підтримки Steam
Пропозиції обміну в Steam

Докладніша інформація про обмін наведена в Політиці відновлення предметів Steam, ЧаПах про обмін в Steam і в Порадах щодо обміну.


Що таке пропозиція обміну?

Пропозиція обміну — це набір предметів, який ви можете надіслати другові. Ви обираєте предмети зі свого інвентарю, які бажаєте віддати, а також ті, які бажаєте отримати від вашого друга, і відправляєте цю пропозицію. Ваш друг тоді може прийняти, відхилити, або натомість зробити зустрічну пропозицію. На відміну від звичайного обміну Steam, вам обом не обов’язково бути одночасно в мережі. Окрім цього, пропозиції обміну можна надсилати та отримувати через браузер.

Як мені надіслати пропозицію обміну?

Пропозицію обміну можна створити й надіслати з двох місць: зі сторінки пропозицій обміну у вашому інвентарі або з профілю вашого друга.

Щоби надіслати пропозицію обміну зі сторінки пропозицій обміну:
  1. Відкрийте Steam (клієнт або сайт).
  2. Наведіть курсор на своє ім’я вгорі сторінки.
  3. Клацніть «Інвентар».
  4. Клацніть кнопку «Пропозиції обміну».
  5. Клацніть кнопку «Нова пропозиція обміну…».
  6. Оберіть друга, якому хочете запропонувати обмін.
  7. Перетягніть предмети, які хочете обміняти, з обох інвентарів у блоки обміну.
  8. Поставте прапорець для підтвердження пропозиції.
  9. Клацніть «Запропонувати».

Щоби надіслати пропозицію обміну з профілю вашого друга:
  1. Відкрийте Steam (клієнт або сайт).
  2. Наведіть курсор на своє ім’я вгорі сторінки.
  3. Клацніть «Друзі».
  4. Виберіть друга, якому хочете запропонувати обмін.
  5. Клацніть кнопку «…» вгорі праворуч.
  6. Клацніть «Запропонувати…».
  7. Перетягніть предмети, які хочете обміняти, з обох інвентарів у блоки обміну.
  8. Поставте прапорець для підтвердження пропозиції.
  9. Клацніть «Запропонувати».

Тоді вам потрібно буде підтвердити пропозицію обміну. Якщо ви використовуєте мобільний автентифікатор у застосунку Steam на смартфоні для захисту свого акаунта, можете підтвердити пропозицію обміну у цьому застосунку. В іншому випадку ви отримаєте запит на підтвердження електронною поштою.

Після підтвердження пропозицію буде надіслано.

Як мені відмовитись від підтвердження обміну?

Щоби переконатися, що саме ви контролюєте переміщення предметів із вашого акаунта, пропозиції обміну мають бути підтверджені. Від цього більше неможливо відмовитися.

Кому я можу надіслати пропозицію обміну?

Пропозицію обміну можна надіслати будь-якому другу з інвентарем, який ви можете переглядати, або тим, хто надав вам унікальне посилання обміну. Своє унікальне посилання обміну можна знайти внизу сторінки налаштувань Хто може надсилати мені пропозиції обміну?

Що може містити пропозиція обміну?

Будь-який доступний для обміну предмет із вашого інвентарю.

Зауважте, що ви не можете включати кошти гаманця Steam до пропозиції обміну. Якщо хтось стверджує, що надіслана вам пропозиція обміну містить кошти гаманця Steam, це може бути шахрайством. Ви можете повідомити про шахрайство за допомогою посилання «Поскаржитися на гравця» у відповідному профілі.

Як мені переглянути пропозицію обміну?

Коли вам надходить пропозиція обміну, іконка конверта в правому верхньому кутку Steam стає зеленою. Щоби переглянути пропозицію, клацніть її та оберіть «Пропозиції обміну». Ви також можете переглянути вхідні пропозиції обміну та їхню історію на сторінці «Пропозиції обміну» вашого інвентарю.

Чи предмети, додані до пропозиції обміну, тимчасово вилучаються з мого інвентарю, як це відбувається на ринку?

Ні, предмети з пропозиції обміну залишаються у вашому інвентарі, доки пропозицію не буде прийнято.

Чи можу я надіслати кілька пропозицій обміну з тими самими предметами?

Так, ви можете включити ті самі предмети до кількох пропозицій. Коли будь-яку з них буде прийнято, всі інші пропозиції з тими самими предметами стануть неактивними, і їх буде переміщено до історії пропозицій.

Що трапляється з пропозицією, якщо предмет стає недоступним?

Якщо пропозиція обміну містить предмет, який було обміняно або продано на ринку, вона стає неактивною і не може бути прийнятою. Вона автоматично переміщується до історії пропозицій.

Як мені змінити або надіслати зустрічну пропозицію обміну?

  1. У своєму інвентарі натисніть «Пропозиції обміну».
  2. Клацніть «Вхідні пропозиції».
  3. Клацніть «Відповісти на пропозицію».
  4. Клацніть «Змінити пропозицію».
  5. Додайте або вилучіть предмети з будь-якого або з обох інвентарів.
  6. Натисніть «Затвердити пропозицію».
  7. Клацніть «Надіслати зустрічну пропозицію».
Зустрічну пропозицію буде надіслано як нову пропозицію обміну.

Як мені скасувати надіслану пропозицію обміну?

  1. У своєму інвентарі натисніть «Пропозиції обміну».
  2. Клацніть «Вхідні пропозиції» або «Надіслані пропозиції» та виберіть ту, яку ви хочете скасувати.
  3. Клацніть «Скасувати пропозицію обміну» в правому нижньому кутку вікна пропозицій.
Ви можете скасувати надіслану вами пропозицію, що очікує на прийняття, у розділі «Надіслані пропозиції» на сторінці пропозицій обміну.

Що як мене не влаштовує здійснений обмін?

Усі обміни остаточні. Переконайтеся, що ви дійсно хочете здійснити обмін, перш ніж підтверджувати його.

Скільки діє пропозиція обміну?

Пропозиції обміну автоматично спливають за 2 тижні. Ви можете знайти дату завершення дії внизу пропозиції в черзі.

Де я можу переглянути свою історію обмінів?

Ви можете переглянути історію обмінів на сторінці пропозицій обміну або в меню «…» у вашому інвентарі.


Потрібна допомога зі Steam?
Скористайтеся помічником підтримки Steam, щоб звузити тему та отримати відповідну допомогу.
Потрібна допомога з вирішенням проблеми
Допомога спільноти
Створіть допис або пошукайте відповідь на своє запитання в обговореннях Steam.
Перейти до обговорень Steam