• Che cos'è un'offerta di scambio?
  
• Come faccio ad inviare un'offerta di scambio?
  
• Come posso disattivare le conferme?
  
• A chi posso inviare un'offerta di scambio?
  
• Che cosa posso inserire in un'offerta di scambio?
  
• Come faccio a visualizzare la mia offerta di scambio?
  
• Gli oggetti inclusi in un'offerta di scambio vengono temporaneamente rimossi dal mio inventario come accade sul Mercato?
  
• Posso inviare più di un'offerta con gli stessi oggetti?
  
• Che cosa succede ad un'offerta quando un oggetto non è più disponibile?
  
• Come faccio a modificare un'offerta o ad inviare una controproposta?
  
• Come faccio ad annullare un'offerta che ho inviato?
  
• Che cosa posso fare se non sono soddisfatto di uno scambio che ho fatto?
  
• Per quanto tempo un'offerta rimane valida?
  
• Dove posso vedere la mia cronologia degli scambi?

Per ulteriori informazioni sugli scambi, consulta la politica sul ripristino degli oggetti di Steam, le domande frequenti sugli scambi di Steam e l'articolo sulle pratiche di scambio consigliate.

Che cos'è un'offerta di scambio?

Un'offerta di scambio è un'offerta già preparata che puoi inviare ad un amico. Prima di tutto devi selezionare gli oggetti che desideri scambiare dal tuo inventario e gli oggetti che vorresti ricevere dall'inventario del tuo amico, dopodiché potrai inviare l'offerta di scambio. A questo punto, il tuo amico può scegliere se accettare, rifiutare o fare una controfferta. Al contrario del classico sistema degli scambi di Steam, non è necessario che entrambi gli utenti siano online allo stesso tempo. Inoltre, le offerte di scambio possono essere inviate e ricevute utilizzando un browser web.

Come faccio ad inviare un'offerta di scambio?

Puoi creare ed inviare un'offerta tramite la pagina delle offerte di scambio all'interno del tuo inventario, oppure direttamente dal profilo di un amico.

Per inviare un'offerta dalla tua pagina delle offerte di scambio:

1. Apri Steam (dal client o tramite il web)
   
2. Sposta il cursore del mouse sopra al tuo nome del profilo nella parte superiore
   
3. Clicca su "Inventario"
   
4. Clicca su "Offerte di scambio"
   
5. Clicca su "Nuova offerta di scambio"
   
6. Seleziona l'amico a cui vorresti inviare un'offerta di scambio
   
7. Clicca e trascina all'interno delle apposite finestre gli oggetti che desideri scambiare da entrambi gli inventari
   
8. Seleziona la casella per confermare il contenuto dello scambio
   
9. Clicca su "Proponi offerta"

Per inviare un'offerta dal profilo di un amico:

1. Apri Steam (dal client o tramite il web)
   
2. Sposta il cursore del mouse sopra al tuo nome del profilo nella parte superiore
   
3. Clicca su "Amici"
   
4. Clicca sull'amico a cui vorresti inviare un'offerta di scambio
   
5. Clicca sul pulsante "..."
   
6. Clicca su "Offri uno scambio"
   
7. Clicca e trascina all'interno delle apposite finestre gli oggetti che desideri scambiare da entrambi gli inventari
   
8. Seleziona la casella per confermare il contenuto dello scambio
   
9. Clicca su "Proponi offerta"

A questo punto dovrai confermare l'offerta di scambio. Se stai usando un autenticatore mobile tramite l'app mobile di Steam per proteggere il tuo account, potrai confermare l'offerta direttamente dall'app. In caso contrario, riceverai una richiesta di conferma tramite e-mail.

Una volta che hai confermato lo scambio, l'offerta verrà inviata.

Come posso far sì che non mi venga più chiesto di confermare le offerte?

Per assicurarci che tu sia sempre a conoscenza della rimozione di oggetti dal tuo account, le offerte di scambio dovranno sempre essere confermate. Disattivare la conferma non è più un'opzione.

A chi posso inviare un'offerta di scambio?

Puoi inviare delle offerte a qualsiasi tuo amico con un inventario accessibile o a chiunque ti abbia dato il proprio URL unico di scambio. Puoi trovare il tuo URL unico di scambio in fondo alla seguente pagina: Chi può inviarmi delle offerte di scambio?.

Che cosa posso inserire in un'offerta di scambio?

Qualsiasi oggetto scambiabile all'interno del tuo inventario.

Ricorda che non è possibile aggiungere dei fondi del Portafoglio di Steam alle offerte o agli scambi. Se qualcuno ti invia un'offerta di scambio dichiarando di voler inserire dei fondi del Portafoglio di Steam, fai attenzione poiché potrebbe trattarsi di una truffa. Puoi segnalare i truffatori tramite il pulsante "Segnala utente" sul loro profilo.

Come faccio a visualizzare la mia offerta di scambio?

Quando ricevi un'offerta di scambio, il pulsante delle notifiche nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia di Steam diventerà di colore verde. Per visualizzare l'offerta, clicca su quel pulsante e seleziona "Offerta di scambio in sospeso". In alternativa, puoi accedere alla pagina delle offerte di scambio nel tuo inventario per visualizzare le offerte di scambio e la cronologia delle tue offerte.

Gli oggetti inclusi in un'offerta di scambio vengono temporaneamente rimossi dal mio inventario come accade sul Mercato?

No. Gli oggetti inclusi in un'offerta di scambio rimarranno nel tuo inventario fino a quando l'offerta non verrà accettata.

Posso inviare più di un'offerta con gli stessi oggetti?

Sì. Puoi inviare più di un'offerta contenente gli stessi oggetti. Quando un'offerta viene accettata, qualsiasi altra offerta in sospeso con gli stessi oggetti diventerà inattiva e verrà spostata nella cronologia delle tue offerte.

Cosa succede ad un'offerta quando un oggetto non è più disponibile?

Se un'offerta di scambio contiene un oggetto che è stato scambiato o venduto sul Mercato, l'offerta diventerà inattiva e non potrà più essere accettata. Verrà automaticamente spostata nella tua cronologia delle offerte.

Come faccio a modificare un'offerta o ad inviare una controproposta?

1. Dal tuo inventario, seleziona "Offerte di scambio"
   
2. Seleziona "Offerte ricevute"
   
3. Seleziona "Rispondi all'offerta"
   
4. Seleziona "Modifica l'offerta"
   
5. Aggiungi o rimuovi degli oggetti da uno o da entrambi gli inventari
   
6. Seleziona "Conferma lo scambio"
   
7. Seleziona "Invia controfferta"

La controfferta verrà inviata all'altro utente come se fosse una nuova offerta di scambio.

Come faccio ad annullare un'offerta che ho inviato?

1. Dal tuo inventario, seleziona "Offerte di scambio"
   
2. Seleziona "Offerte ricevute" o "Offerte inviate" e trova quella che vuoi annullare
   
3. Seleziona "Annulla l'offerta di scambio" nell'angolo in basso a destra della finestra

È possibile annullare un'offerta in sospeso che hai inviato dall'area Offerte inviate della pagina Offerte di scambio.

Che cosa posso fare se non sono soddisfatto di uno scambio che ho fatto?

Tutti gli scambi sono definitivi; ricontrolla l'offerta per assicurarti di essere soddisfatto di ciò che stai scambiando.

Per quanto tempo un'offerta rimane valida?

Le offerte di scambio scadono automaticamente dopo due settimane. Puoi trovare la data di scadenza nella parte inferiore di un'offerta in sospeso.

Dove posso vedere la mia cronologia degli scambi?

Puoi visualizzare la tua cronologia degli scambi andando sul tuo inventario, quindi cliccando sull'icona con i tre puntini in alto a destra.