Служба поддержки Steam
Предложения обмена в Steam

Больше о функции обмена можно узнать в принципах восстановления предметов в Steam, частых вопросах об обмене и рекомендациях по обмену.


Что такое предложение обмена?

Предложение обмена — это заранее подготовленный обмен, который вы можете отправить своему другу. Вы выбираете предметы из своего инвентаря, которые хотели бы отдать, а затем выбираете предметы друга, которые хотели бы получить взамен. Друг может принять ваше предложение, отклонить его или сделать встречное предложение. В отличие от стандартной процедуры обмена Steam, обеим сторонам не обязательно находиться в сети. Более того, предложения обмена можно отправлять и получать через браузер.

Как отправить предложение обмена?

Составить и отправить предложение обмена можно либо на странице «Предложения обмена» в вашем инвентаре, либо нажав на кнопку «Предложить обмен…» в профиле друга.

Чтобы отправить предложение обмена из своего инвентаря:
  1. Откройте клиент или сайт Steam.
  2. Наведите курсор на своё имя пользователя.
  3. Выберите «Инвентарь».
  4. Нажмите «Предложения обмена».
  5. Нажмите «Новое предложение обмена».
  6. Выберите друга, которому хотите отправить предложение обмена.
  7. Перетащите предметы, которыми хотите обменяться, из своего инвентаря и инвентаря друга в окно обмена.
  8. Поставьте галочку, подтверждающую ваше предложение.
  9. Нажмите «Предложить обмен».

Чтобы отправить предложение обмена из профиля друга:
  1. Зайдите в Steam (через приложение или браузер).
  2. Наведите курсор на своё имя пользователя.
  3. Выберите «Друзья».
  4. Нажмите на имя друга, которому хотите отправить предложение обмена.
  5. Нажмите «…».
  6. Выберите «Предложить обмен».
  7. Перетащите предметы, которыми хотите обменяться, из своего инвентаря и инвентаря друга в окно обмена.
  8. Поставьте галочку, подтверждающую ваше предложение.
  9. Нажмите «Предложить обмен».

После этого нужно подтвердить предложение обмена. Если вы защищаете аккаунт с помощью аутентификатора в мобильном приложении Steam, вы можете подтвердить предложение там. В ином случае вы получите запрос на подтверждение по электронной почте.

Когда вы подтвердите предложение обмена, оно будет отправлено вашему другу.

Как отказаться от получения запросов на подтверждение?

Чтобы вы наверняка знали о передаче предметов с вашего аккаунта, нужно обязательно подтверждать каждое предложение обмена. Отключить эти подтверждения невозможно.

Кому можно отправлять предложения обмена?

Вы можете отправлять предложения обмена друзьям, чей инвентарь вы можете просматривать, или пользователям, которые сообщили вам свой уникальный URL-адрес для обмена. Уникальный адрес для обмена можно найти внизу страницы с настройками: Кто может отправлять мне предложения об обмене?

Что можно предложить при обмене?

Любые предметы из вашего инвентаря, которые можно обменять.

Обратите внимание, что средства из кошелька Steam обмену не подлежат. Если в предложении обмена вам сообщают, что при обмене перечислят средства на кошелёк Steam, это обман. Вы можете пожаловаться на обманщика, нажав на кнопку «Пожаловаться» в его профиле.

Как получать предложения обмена?

Когда вам придет предложение обмена, значок уведомлений в правом верхнем углу клиента Steam загорится зелёным. Чтобы просмотреть предложение, нажмите на этот значок и выберите «Предложения обмена». Вы также можете найти новые предложения и историю обмена на странице предложений обмена в вашем инвентаре.

Исчезают ли предложенные предметы из моего инвентаря на время обмена, как при продаже на Торговой площадке?

Нет. Предложенные предметы остаются в вашем инвентаре, пока предложение не будет принято.

Можно ли отправить несколько предложений с одним и тем же предметом?

Да. Да, вы можете отправить несколько предложений обмена, содержащих один и тот же предмет. Как только один из получателей примет ваше предложение, остальные автоматически отменятся и попадут в историю обмена.

Что происходит с предложением обмена, если предмет больше не доступен?

Если в предложении обмена содержится предмет, который вы уже обменяли или продали на Торговой площадке, оно перестанет быть активным и его нельзя будет принять. Оно автоматически переместится в историю обмена.

Как изменить предложение обмена или сделать контрпредложение?

  1. Зайдите в свой инвентарь и нажмите «Предложения обмена».
  2. Выберите «Полученные предложения».
  3. Выберите «Ответить на предложение».
  4. Выберите «Контрпредложение».
  5. Добавьте или уберите предметы из одного или обоих инвентарей.
  6. Поставьте галочку, подтверждающую ваше предложение.
  7. Выберите «Отправить контрпредложение».
Контрпредложение будет отправлено в виде нового предложения обмена.

Как отменить отправленное предложение?

  1. Зайдите в свой инвентарь и нажмите «Предложения обмена».
  2. Нажмите «Полученные предложения» или «Отправленные предложения» и выберите предложение, которое вы хотите отменить.
  3. Выберите «Отменить предложение обмена» в правом нижнем углу окна с предложением обмена.
Вы можете отменить предложение обмена в разделе «Отправленные предложения» на странице предложений обмена.

Что делать, если меня не устраивает результат обмена?

Все сделки окончательны. Прежде чем подтвердить обмен, убедитесь, что довольны его результатом.

Как долго действует предложение обмена?

Предложения обмена автоматически отменяются через 2 недели. Дату окончания можно найти внизу страницы с предложением.

Где можно посмотреть историю обмена?

Вы можете отменить предложение обмена в разделе «Отправленные предложения» на странице предложений обмена.


Нужна помощь со Steam?
Используйте помощник Steam, чтобы найти нужную тему и получить необходимую помощь.
Помощь сообщества
Напишите или выполните поиск в обсуждениях Steam, чтобы получить ответ на свой вопрос.