Asistența Steam
Există deja un cont Steam asociat cu acea adresă de e-mail
Când încerc să creez un cont, primesc următorul mesaj:
Se pare că adresa ta de e-mail este deja asociată cu un alt cont Steam.
Poți utiliza contul tău existent sau îl poți recupera dacă ai uitat informațiile de conectare.

Acesta mesaj îți indică faptul că adresa de e-mail pe care ai introdus-o atunci când ai încercat să-ți creezi contul Steam este deja utilizată de către un alt cont Steam.

Important:

Dacă ai deja un cont Steam care conține jocurile tale de pe Steam, va trebui să te conectezi la contul respectiv pentru a-ți accesa jocurile. Dacă îți amintești informațiile de conectare ale contului, utilizează această pagină, iar dacă nu îți amintești datele te conectare, accesează pagina de recuperare a contului.


De ce ar trebui să-mi recuperez contul existent în loc să creez unul nou?

Jocurile de pe Steam, inclusiv achizițiile din magazinul Steam și codurile de joc activate, pot fi accesate doar de către contul care le-a achiziționat sau activat inițial. Dacă îți vei crea un cont nou, nu vei avea acces la jocurile pe care le-ai achiziționat sau activat anterior. Dacă nu-ți amintești datele de conectare ale contului, le poți recupera cu ajutorul asistenței Steam.


Pot crea totuși un cont nou?

Deși, în general, îți recomandăm să folosești un singur cont Steam, nu există nicio limită cu privire la numărul de conturi Steam care pot fi asociate unei singure adrese de e-mail. Dacă ești sigur că dorești să creezi un cont nou, poți selecta Continuă pentru a continua procesul de creare a contului.
Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.