Khi tạo tài khoản, tôi nhận được tin nhắn:

Có vẻ như địa chỉ email của bạn đã được liên kết với một tài khoản Steam khác.

Bạn có thể dùng tài khoản hiện có hoặc khôi phục lại nếu đã quên thông tin đăng nhập.

Nghĩa là địa chỉ email bạn nhập để tạo tài khoản Steam đã được sử dụng bởi một tài khoản Steam khác.

Tại sao tôi nên khôi phục tài khoản hiện có thay vì tạo mới?

Các trò chơi Steam, bao gồm mua hàng trên Steam Store và mã trò chơi đã kích hoạt, chỉ có thể chơi từ tài khoản đã mua hoặc kích hoạt ban đầu. Tạo tài khoản mới sẽ không cho phép truy cập vào các trò chơi bạn đã mua hoặc kích hoạt trước đó. Nếu không nhớ thông tin đăng nhập của tài khoản hiện tại, bạn có thể khôi phục thông qua đội hỗ trợ Steam.

Tôi cứ tạo tài khoản mới được không?

Mặc dù thông thường chỉ nên sử dụng một tài khoản Steam, không có giới hạn về số lượng tài khoản Steam có thể được sử dụng với một địa chỉ email. Nếu chắc chắn muốn tạo tài khoản mới, bạn có thể chọn Tiếp tục để tiến hành quy trình tạo tài khoản.