Steam-Support
Es besteht bereits ein Steam-Account mit dieser Kontakt-E-Mail-Adresse
Bei der Erstellung eines Accounts erhalte ich folgende Nachricht:
Es sieht so aus, als wäre Ihre E-Mail-Adresse bereits mit einem anderen Steam-Account verknüpft.
Sie können Ihren bereits bestehenden Account entweder verwenden oder wiederherstellen, falls Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben.

Dies bedeutet, dass die von Ihnen bei der Erstellung Ihres Steam-Accounts angegebene E-Mail-Adresse bereits von einem anderen Steam-Account verwendet wird.

Wichtig:

Wenn Sie bereits einen Steam-Account mit Ihren Steam-Spielen haben, müssen Sie sich in diesem Account anmelden, um auf Ihre Spiele zugreifen zu können. Wenn Sie sich an die Anmeldedaten für den Account erinnern, wählen Sie „Bestehenden Account verwenden“ aus. Andernfalls klicken Sie auf „Meinen Account wiederherstellen“.


Warum sollte ich meinen bestehenden Account wiederherstellen, statt einen neuen zu erstellen?

Steam-Spiele, inklusive Steam-Shop-Käufe und aktivierte Spielcodes, können nur über den Account gespielt werden, auf dem es ursprünglich gekauft bzw. aktiviert wurde. Wenn Sie einen neuen Account erstellen, erhalten Sie keinen Zugriff auf zuvor erworbene oder aktivierte Spiele. Wenn Sie sich nicht an die Anmeldedaten Ihres bestehenden Accounts erinnern, können Sie diesen über den Steam-Support wiederherstellen.


Kann ich trotzdem einen neuen Account erstellen?

Obgleich wir im Allgemeinen empfehlen, nur einen einzigen Steam-Account zu nutzen, ist die Anzahl an Steam-Accounts, die Sie mit einer einzigen E-Mail-Adresse verwenden können, nicht eingeschränkt. Wenn Sie einen neuen Account erstellen möchten, klicken Sie auf „Weiter“, um den Accounterstellungsprozess fortzusetzen.
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