Служба поддержки Steam
Аккаунт Steam с таким контактным адресом электронной почты уже существует
При создании аккаунта я получаю сообщение:
Похоже, ваш адрес электронной почты уже привязан к другому аккаунту Steam.
Вы можете воспользоваться существующим аккаунтом или восстановить его, если забыли имя аккаунта.

Это значит, что адрес электронной почты, который вы ввели при попытке создать аккаунт Steam, уже используется другим аккаунтом.

Важно:

Если у вас уже есть аккаунт Steam с играми на нём, для доступа к ним вам нужно войти в свой аккаунт. Выберите «Использовать существующий аккаунт», если вы помните данные для входа в него, а если забыли их — нажмите «Восстановить аккаунт».


Почему нужно восстановить доступ к существующему аккаунту, а не создать новый?

Игры в Steam, в том числе купленные в магазине Steam и активированные с помощью ключей, можно запустить только с аккаунта, на котором их изначально купили или активировали. Создав новый аккаунт Steam, вы не получите доступ к играм, которые вы купили или активировали ранее. Если вы не помните данные для входа в свой аккаунт, попросите поддержку Steam помочь вам его восстановить.


Могу ли я создать новый аккаунт?

Как правило, мы рекомендуем использовать только один аккаунт Steam, но с помощью одного и того же адреса электронной почты можно создать неограниченное число аккаунтов. Если вы уверены, что хотите создать новый аккаунт, нажмите «Продолжить».
Нужна помощь со Steam?
Используйте помощник Steam, чтобы найти нужную тему и получить необходимую помощь.
Помощь сообщества
Напишите или выполните поиск в обсуждениях Steam, чтобы получить ответ на свой вопрос.