Support Steam
Un compte Steam est déjà associé à cette adresse e-mail
Quand j'essaye de créer mon compte, le message ci-dessous s'affiche :
Il semble que votre adresse e-mail soit déjà associée à un autre compte Steam.
Vous pouvez utiliser ce compte existant ou le récupérer si vous avez oublié vos identifiants.

Ce message signifie que l'adresse e-mail que vous avez saisie au moment de créer votre compte Steam est déjà utilisée par un autre compte.

Important

Si vous possédez déjà un compte Steam avec vos jeux, vous devrez vous connecter à ce compte pour accéder à vos jeux. Cliquez ici si vous vous souvenez des informations de connexion du compte. Si vous les avez oubliées, cliquez ici pour récupérer votre compte.


Pourquoi devrais-je récupérer mon compte au lieu d'en créer un nouveau ?

Vos jeux Steam, que vous les ayez achetés sur le magasin Steam ou que vous ayez activé des clés CD, ne peuvent être lancés que depuis le compte sur lesquels vous les avez enregistrés. Créer un nouveau compte Steam ne vous permettra pas d'enregistrer des jeux ayant déjà été activés.[/section] Si vous ne vous souvenez pas des identifiants de votre compte, vous pouvez récupérer votre compte sur le site du Support Steam.


Puis-je quand même créer un nouveau compte ?

Nous conseillons généralement de n'utiliser qu'un seul compte Steam. Vous pouvez toutefois créer autant de comptes Steam que vous voulez avec la même adresse e-mail. Si vous ne savez pas si vous souhaitez créer un nouveau compte, vous pouvez cliquer sur Continuer pour continuer la procédure de création de compte.
Vous avez besoin d'aide avec Steam ?
Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
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