ฝ่ายสนับสนุน Steam
ตรวจพบบัญชี Steam ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อนั้นอยู่แล้ว
ขณะสร้างบัญชี ฉันได้รับข้อความ:
ดูเหมือนว่าที่อยู่อีเมลของคุณเชื่อมโยงอยู่กับบัญชี Steam อื่นแล้ว
หากคุณลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถใช้บัญชีที่มีอยู่หรือกู้คืนบัญชีได้

ซึ่งหมายความว่าที่อยู่อีเมลที่คุณกรอกขณะที่พยายามสร้างบัญชี Steam ของคุณถูกใช้แล้วโดยบัญชี Steam อื่น

สิ่งสำคัญ:

หากคุณมีบัญชี Steam ที่มีเกมบน Steam อยู่แล้ว คุณจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีนั้นเพื่อเข้าถึงเกมของคุณ เลือกใช้บัญชีที่มีอยู่ หากคุณจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบัญชีได้ หรือเลือกกู้คืนบัญชีของฉัน หากคุณลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบ


ทำไมฉันจึงควรกู้คืนบัญชีที่มีอยู่แทนการสร้างบัญชีใหม่?

เกมบน Steam รวมถึงการสั่งซื้อบนร้านค้า Steam และรหัสเกมที่เปิดใช้แล้ว สามารถใช้ได้จากบัญชีเดิมที่ใช้สั่งซื้อหรือเปิดใช้งานเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงเกมที่คุณซื้อหรือเปิดใช้งานก่อนหน้านี้ หากคุณจำข้อมูลรับรองบัญชีที่มีอยู่ของคุณไม่ได้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลเหล่านั้นโดยใช้ฝ่ายสนับสนุน Steam


ฉันจะยังคงสร้างบัญชีใหม่ได้หรือไม่?

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะแนะนำให้ใช้บัญชี Steam เพียงแค่บัญชีเดียว แต่เราก็ไม่มีการจำกัดจำนวนบัญชี Steam ที่สามารถใช้ได้กับที่อยู่อีเมลเพียงที่อยู่เดียว หากคุณแน่ใจว่าคุณต้องการสร้างบัญชีใหม่ คุณสามารถเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการสร้างบัญชีต่อไป
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Steam หรือไม่?
ใช้ขั้นตอนช่วยเหลือบน Steam เพื่อจำกัดประเด็นปัญหาของคุณให้แคบลงและขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ
การช่วยเหลือจากชุมชน
โพสต์หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในกระดานสนทนาบน Steam