Podpora služby Steam
Podpora operačního systému macOS verze 10.13 a 10.14
Počínaje 15. únorem 2024 přestala služba Steam oficiálně podporovat verze operačního systému macOS 10.13 („High Sierra“) a 10.14 („Mojave“). Stávající instalace klienta služby Steam na těchto verzích systému macOS od tohoto data nedostávají žádné aktualizace, a to ani aktualizace zabezpečení. Podpora služby Steam také není schopna poskytnout pomoc s problémy souvisejícími s těmito verzemi systému macOS a společnost Valve na nich nemůže garantovat funkčnost klienta služby Steam.

Jak možná víte, verze systému macOS 10.14 byla bohužel poslední, která podporovala 32bitové hry. Společnost Apple se totiž rozhodla s verzí systému macOS 10.15 (vydanou v roce 2019) ukončit podporu všech 32bitových aplikací, a tudíž i her, což ve spojení s faktem, že celá řada vývojářů neaktualizovala své tituly na 64bitovou verzi, znamená, že některé hry už na systému macOS jednoduše nejdou spustit. Obchod služby Steam přestal takové hry (tedy hry, které nabízí pouze 32bitové binární soubory) považovat za kompatibilní se systémem macOS s koncem roku 2023. Je však nutné dodat, že více než 98 % uživatelů systému macOS už upgradovalo na verzi 10.15 či novější a 32bitové hry jim tak stejně nefungovaly.

Chcete-li zajistit pokračující funkčnost klienta služby Steam a 64bitových her či aplikací vlastněných ve službě Steam a stále používáte starší verzi systému macOS, budete muset upgradovat. Ačkoli se totiž dá očekávat, že klient i hry budou použitelné, garantovat to nemůžeme a od 15. února 2024 nenabízíme podporu ani pomoc s 32bitovými aplikacemi na systému macOS.

Další důvod výše popsané změny je ten, že klíčové funkce klienta služby Steam závisí na zabudovaném prohlížeči Google Chrome, který tyto verze systému macOS přestal podporovat. Krom toho klient vyžadoval (a nadále vyžaduje) aktualizace zabezpečení a funkce dostupné pouze v systému macOS verze 10.15 a novějších.

Všem uživatelům systému macOS ve verzi 10.13 nebo 10.14 tedy vzhledem k uvedenému důrazně doporučujeme co nejdříve upgradovat. Společnost Apple ukončila vydávání aktualizací zabezpečení a technickou podporu systému macOS verze 10.13 v prosinci roku 2020 a macOS verze 10.14 v říjnu roku 2021, takže počítače tyto systémy využívající jsou během připojení k internetu nechráněné před novým malwarem a dalšími problémy, které nebyly a nebudou opraveny. Upozorňujeme, že některý malware může zhoršit výkon Vašeho PC, nebo být dokonce použit ke krádeži Vašich přihlašovacích údajů nejen od účtu služby Steam.
Problém se službou Steam?
Využijte našeho průvodce řešením problémů a získejte pomoc na míru.
Pomoc od komunity
Váš problém už možná vyřešili ostatní uživatelé. A jestli ne, zeptejte se jich.