Steam 客服
Steam 對 macOS 10.13 和 10.14 版本的支援
2024 年 2 月 15 日起,Steam 已正式停止對 macOS 10.13(High Sierra)和 10.14(Mojave)作業系統的支援。 已安裝在這些作業系統上的 Steam 用戶端將停止所有更新,包含安全性更新。 Steam 客服將無法為舊作業系統相關事項提供技術性支援,且 Steam 無法保證 Steam 能在不支援的作業系統版本上持續運作。

macOS 10.14 為最後一個支援執行 32 位元遊戲的 macOS 版本。 由於 Apple 決定在 macOS 10.15(2019 年推出)上停止支援 32 位元應用程式,且許多開發者未更新遊戲以支援 64 位元執行檔,部分遊戲將無法在 macOS 上運作。 Steam 商店會在 2023 年末停止將僅支援 32 位元的 macOS 二進位檔的遊戲視為與 Mac 相容。 使用 Mac 的 Steam 顧客已經有超過 98% 在執行 macOS 10.15 或更新版本。 這代表僅支援 32 位元的遊戲與應用程式現在無法繼續在您目前的作業系統上執行。

為了確保 Steam 及透過 Steam 新購買的 64 位元遊戲都能持續運作,使用舊版本的使用者應更新至較新版本的 macOS。 我們預計 Steam 用戶端和遊戲仍能在這些舊版作業系統上執行一段時間。 自 2024 年 2 月 15 日起,我們將不再支援 macOS 10.14 或更早版本,且無法保證在此日期後 32 位元 macOS 遊戲能否繼續正常運作。

由於 Steam 的核心功能需要使用內嵌版的 Google Chrome,而此程式無法繼續在舊版的 macOS 上執行,因此必須實施這項變更。 另外,未來的 Steam 版本也將使用到 macOS 10.15 或以上版本才有的 macOS 功能與安全性更新。

我們強烈建議 macOS 10.13 / 10.14 作業系統的所有使用者盡快進行更新。 Apple 已分別於 2020 年 12 月和 2021 年 10 月終止對 macOS 10.13 和 macOS 10.14 的安全性更新和技術性支援。 執行這些作業系統的電腦在連結到網路時,很有可能受到新的惡意軟體和其它漏洞的影響,且這些漏洞不會被修正。 這樣的惡意軟體可能會導致您的電腦、Steam 和遊戲效能不佳或當機, 也可能會被用於竊取您的 Steam 帳戶或其它服務的憑證。
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