Kể từ 15/02/2024, Steam đã chính thức dừng hỗ trợ hệ điều hành macOS 10.13 (High Sierra) và 10.14 (Mojave). Các cài đặt phần mềm Steam hiện có trên những hệ điều hành này sẽ không còn được cập nhật, bao gồm cập nhật bảo mật. Đội hỗ trợ Steam sẽ không thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho vấn đề liên quan tới hệ điều hành cũ, và Steam sẽ không thể đảm bảo các chức năng của phần mềm Steam vẫn hoạt động trên các hệ điều hành không được hỗ trợ.

Rất tiếc, macOS 10.14 là phiên bản cuối cùng hỗ trợ chạy các trò chơi 32-bit trên macOS. Apple đã quyết định ngừng hỗ trợ các ứng dụng 32-bit trong macOS 10.15 (phát hành vào 2019), và vì nhiều nhà phát triển không cập nhật trò chơi của họ để hỗ trợ file thực thi 64-bit, một số trò chơi sẽ không còn hoạt động hiệu quả trên macOS. Cửa hàng Steam đã ngừng xem xét các trò chơi chỉ có file nhị phân 32-bit cho macOS là tương thích với Mac vào cuối năm 2023. Hơn 98% người dùng Steam trên máy Mac hiện đang chạy hệ điều hành macOS 10.15 hoặc mới hơn. Điều này đồng nghĩa trò chơi và ứng dụng chỉ có file 32-bit đã ngừng chạy trên hệ điều hành hiện tại của bạn.

Để đảm bảo Steam và trò chơi 64-bit gần đây mua qua Steam tiếp tục hoạt động, người dùng các phiên bản cũ nên cập nhật lên phiên bản macOS mới hơn. Chúng tôi dự tính phần mềm Steam và trò chơi trên các hệ điều hành cũ sẽ tiếp tục hoạt động trong một thời gian. Sau ngày 15/02/2024, chúng tôi không còn hỗ trợ macOS 10.14 hoặc phiên bản cũ hơn và chúng tôi cũng không thể đảm bảo việc hoạt động hiệu quả của các trò chơi 32-bit trên macOS sau ngày này.

Thay đổi này là cần thiết vì các tính năng cốt lõi của Steam phụ thuộc vào phiên bản nhúng của Google Chrome, giờ không còn hoạt động trên những bản macOS cũ hơn. Thêm vào đó, các phiên bản Steam trong tương lai sẽ cần cập nhật bảo mật và tính năng chỉ có cho macOS từ 10.15 trở lên.

Chúng tôi cật lực khuyến khích tất cả người dùng macOS 10.13/10.14 thực hiện cập nhật càng sớm càng tốt. Apple chấm dứt cập nhật bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật cho macOS 10.13 vào 12/2020 và macOS 10.14 vào 10/2021. Máy tính chạy những hệ điều hành trên, khi kết nối Internet, sẽ khó chống chọi lại phần mềm độc hại mới hay không khắc chế được nhiều chương trình khai thác thông tin khác. Phần mềm độc hại có thể khiến PC, Steam và trò chơi hoạt động kém hoặc ngắt đột ngột. Phần mềm đó cũng có thể dùng để đánh cắp thông tin đăng nhập tài khoản Steam của bạn hoặc các dịch vụ khác.