Suporte Steam
Compatibilidade do Steam com macOS 10.13 e 10.14
Desde 15 de fevereiro de 2024 que o Steam deixou de ser oficialmente suportado nos sistemas operativos macOS 10.13 (High Sierra) e macOS 10.14 (Mojave). As instalações existentes da aplicação Steam nestes sistemas operativos deixaram de receber atualizações de qualquer tipo, incluindo atualizações de segurança. O Suporte Steam não poderá oferecer apoio técnico a utilizadores acerca de problemas relacionados com os sistemas operativos antigos e a Valve não poderá garantir o funcionamento contínuo do Steam nas versões do macOS não suportadas.

Infelizmente, o macOS 10.14 é a última versão compatível com jogos de 32 bits no macOS. A Apple decidiu remover a compatibilidade com aplicações de 32 bits na versão 10.15 do macOS (lançada em 2019) e, uma vez que muitos developers não atualizaram os seus jogos para usarem executáveis de 64 bits, alguns jogos deixaram de funcionar no macOS. No fim de 2023, todos os jogos com binários disponíveis apenas em 32 bits deixaram de ser indicados como compatíveis com macOS na Loja Steam. Mais de 98% dos utilizadores do Steam que usam macOS já estão na versão 10.15 ou mais recente, o que significa que jogos e aplicações exclusivamente de 32 bits já não funcionam no seu sistema operativo atual.

De forma a garantir o funcionamento contínuo do Steam e de quaisquer jogos de 64 bits comprados na Loja Steam, os utilizadores destas versões mais antigas terão de atualizar para uma versão mais recente do macOS. Prevemos que a aplicação Steam e jogos nestes sistemas operativos mais antigos continuem a funcionar durante algum tempo. Após 15 de fevereiro de 2024, deixámos de suportar macOS 10.14 ou versões mais antigas e não podemos garantir o funcionamento contínuo de jogos de 32 bits depois desta data.

Esta mudança é necessária, uma vez que funcionalidades importantes do Steam dependem de uma versão integrada do Google Chrome, que já não funciona em versões mais antigas do macOS. Além disso, versões futuras do Steam irão necessitar de funcionalidades e atualizações de segurança do macOS, presentes apenas no macOS 10.15 e em versões mais recentes.

Recomendamos que todos os utilizadores das versões 10.13 e 10.14 do macOS atualizem o sistema operativo o mais rapidamente possível. A Apple deixou de disponibilizar atualizações de segurança e apoio técnico para o macOS 10.13 em dezembro de 2020 e para o macOS 10.14 em outubro de 2021. Os computadores com estes sistemas operativos, enquanto estiverem ligados à internet, estão suscetíveis a novos tipos de malware e outras falhas de segurança que não serão corrigidas. Estes tipos de malware podem provocar problemas de desempenho e falhas críticas no PC, no Steam e em jogos, para além de poderem ser usados para roubar as credenciais da conta Steam ou de outros serviços.
Precisas de ajuda com o Steam?
Usa o assistente de ajuda do Steam para determinar o teu problema e obteres a ajuda que precisas.
Ajuda da Comunidade
Escreve ou procura nas Discussões Steam por uma resposta à tua pergunta.