Steam Support
Steam-ondersteuning voor macOS 10.13 en 10.14
Vanaf 15 februari 2024 biedt Steam officieel geen ondersteuning meer voor de besturingssystemen macOS 10.13 (High Sierra) en 10.14 (Mojave). Na die datum ontvangen geïnstalleerde versies van de Steam-client op deze besturingssystemen geen enkele update meer, inclusief beveiligingsupdates. Steam Support zal gebruikers geen technische ondersteuning meer bieden voor problemen met betrekking tot de oudere versies van deze besturingssystemen. We kunnen ook niet garanderen dat Steam erop blijft functioneren.

Helaas was macOS 10.14 de laatste versie die het draaien van de 32-bitsversie van spellen op macOS ondersteunde. Doordat Apple geen ondersteuning meer biedt voor de 32-bitsversie van applicaties in macOS 10.15 (uitgebracht in 2019) en omdat vele ontwikkelaars hun spellen niet hebben geüpdatet naar een 64-bitsversie, zullen sommige spellen niet meer werken op macOS. De Steam-winkel is sinds eind 2023 ook gestopt met het categoriseren van spellen met enkel binaire macOS-bestanden van 32 bits als zijnde compatibel met macOS. Meer dan 98% van de Steam-klanten op Mac gebruikt al macOS 10.15 of nieuwer. Dit betekent dat je dus geen spellen en applicaties met enkel een 32-bitsversie meer kunt uitvoeren op je huidige besturingssysteem.

Om een goede en blijvende werking te garanderen van Steam en nieuwe spellen met 64-bitsondersteuning die op Steam worden gekocht, raden we gebruikers aan om hun besturingssysteem te updaten naar een recentere versie van macOS. We verwachten dat de Steam-client en spellen op deze oudere besturingssystemen nog enige tijd kunnen draaien. Na 15 februari 2024 ondersteunen we macOS 10.14 of eerder niet meer en kunnen we geen blijvende functionaliteit van de 32-bitsversie van spellen op macOS meer garanderen.

Deze verandering is nodig omdat kernfuncties van Steam afhankelijk zijn van een ingebouwde versie van Google Chrome, die niet meer werkt op oudere versies van macOS. Bovendien zullen toekomstige Steam-versies functies en veiligheidsupdates vereisen die enkel in macOS 10.15 en hoger aanwezig zijn.

We raden alle gebruikers van macOS 10.13 en 10.14 aan om zo snel mogelijk hun systeem te updaten. Apple heeft de beveiligingsupdates en technische ondersteuning voor macOS 10.13 in december 2020 en voor macOS 10.14 in oktober 2021 al beëindigd. Wanneer ze met het internet zijn verbonden, zijn computers met deze besturingssystemen vatbaar voor nieuwe malware en andere beveiligingslekken. Die malware kan ervoor zorgen dat je pc, Steam en spellen slecht presteren of crashen. Die malware kan ook worden gebruikt om de aanmeldgegevens van je Steam-account of van andere diensten te stelen.
Hulp nodig met Steam?
De Steam-hulpwizard kan je helpen om je onderwerp te verfijnen en exact de hulp te vinden die je nodig hebt.
Community-ondersteuning
Plaats een bericht of zoek in de Steam-discussies naar een antwoord op je vraag.