Pomoc techniczna Steam
Wsparcie Steam dla macOS 10.13 i 10.14
Z dniem 15 lutego 2024 r. Steam oficjalnie przestał wspierać systemy macOS 10.13 (High Sierra) i 10.14 (Mojave). Istniejące instalacje klienta Steam na tych systemach operacyjnych nie będą już otrzymywać żadnych aktualizacji, w tym aktualizacji bezpieczeństwa. Pomoc techniczna Steam nie będzie w stanie udzielić użytkownikom wsparcia z problemami ze starymi systemami operacyjnymi, a Valve nie będzie w stanie zagwarantować dalszego działania Steam na nieobsługiwanych wersjach systemów.

Niestety macOS 10.14 był ostatnią wersją systemu obsługującą uruchamianie 32-bitowych gier na macOS. Apple postanowiło zakończyć obsługę 32-bitowych aplikacji wraz z macOS 10.15 (wydanym w 2019), a także dlatego, że wielu producentów nie zaktualizowało swoich gier, by obsługiwały 64-bitowe pliki wykonywalne, niektóre gry de facto nie będą już działać na macOS. Gry oferujące jedynie 32-bitowe pliki binarne macOS przestały być rozpoznawane przez Sklep Steam jako zgodne z Makiem z końcem 2023 roku. Ponad 98% użytkowników Steam na Maku korzysta już z macOS 10.15 lub nowszego. To oznacza, że gry i aplikacje obsługujące wyłącznie pliki 32-bitowe przestały działać na twoim obecnym systemie operacyjnym.

Aby zapewnić sobie ciągłe działanie Steam oraz wszelkich nowych 64-bitowych gier zakupionych na Steam, użytkownicy tych starszych wersji powinni zaktualizować swoje systemy macOS do nowszej wersji. Spodziewamy się, że klient Steam i gry będą działać przez pewien czas na tych starszych systemach operacyjnych. Od 15 lutego 2024 roku nie wspieramy już systemów macOS 10.14 ani starszych i nie jesteśmy w stanie zagwarantować dalszej funkcjonalności 32-bitowych gier na macOS po tej dacie.

Ta zmiana jest wymagana, gdyż kluczowe funkcje klienta Steam opierają się na wbudowanej wersji przeglądarki Google Chrome, która nie działa już na starszych wersjach systemu macOS. Dodatkowo przyszłe wersje Steam będą wymagały aktualizacji funkcji i bezpieczeństwa obecnych tylko na systemach macOS 10.15 i nowszych.

Stanowczo zalecamy wszystkim użytkownikom systemu macOS 10.13 i 10.14 wcześniejszą aktualizację. Apple zakończyło aktualizacje bezpieczeństwa i wsparcie techniczne dla macOS 10.13 w grudniu 2020 roku, a dla macOS 10.14 w październiku 2021 roku. Komputery działające na tych systemach operacyjnych po podłączeniu do internetu są podatne na nowe wersje szkodliwego oprogramowania oraz inne nadużycia, dla których nie zostaną wydane łatki. Te szkodliwe programy mogą spowodować, że twój komputer, Steam oraz gry będą działać nieprawidłowo lub będą występować nieoczekiwane zamknięcia. Oprogramowanie to może być również używane do kradzieży danych logowania twojego konta Steam oraz innych usług.
Potrzebujesz pomocy ze Steam?
Użyj asystenta pomocy Steam, by zawęzić temat i uzyskać potrzebną ci pomoc.
Pomoc w społeczności
Zamieść post w dyskusjach Steam lub przeszukaj je, by znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.