Suporte Steam
CS2 - Banimentos e suspensões no modo competitivo
Não é possível recorrer de suspensões e banimentos no Counter-Strike, pois não podem ser removidos nem reduzidos pelo Suporte Steam.

Caso se determine que uma suspensão ou banimento automatizado foi emitido incorretamente, este será revertido automaticamente pelos nossos servidores. Se deseja discutir este sistema com a comunidade, pode fazê-lo aqui.

Suspensões no modo competitivo:

Informações sobre banimentos:


Porque é que são aplicadas suspensões no modo competitivo?

Suspensões no modo competitivo existem para garantir que as partidas do Counter-Strike não sejam desagradáveis para todos os jogadores no servidor. Quando um jogador desempenha ações que têm um impacto negativo na partida e nos jogadores participantes, pode receber uma suspensão que o impedirá de jogar em servidores da Valve durante um certo período.

Suspensões no modo competitivo serão aplicadas sem exceções, tenha a infração sido intencional ou não. Avisos explícitos serão dados aos jogadores antes de desempenharem uma ação que possa resultar numa suspensão.

Suspensões no modo competitivo são aplicadas pelos seguintes motivos:

Incapacidade de manter uma ligação estável com o servidor

Jogadores que não conseguirem permanecer conectados ou se reconectar a tempo ao servidor irão receber uma suspensão no modo competitivo. Isto pode dever-se a problemas locais, técnicos ou de rede do computador, mas sempre que um jogador abandonar um servidor competitivo e não se reconectar a tempo, será aplicada uma suspensão no modo competitivo.

No caso de problemas técnicos ou de rede que possam estar a causar suspensões no modo competitivo, recomendamos a todos os jogadores que tentem resolvê-los antes de se conectarem a outra partida competitiva. Mais informações podem ser encontradas no artigo Resolução de problemas de conectividade de rede.

Expulsão de demasiados companheiros de equipa

Jogadores que expulsarem demasiados companheiros de equipa em partidas competitivas irão receber uma suspensão do modo competitivo. Isto inclui iniciar a votação e pressionar F1 para expulsar alguém. Se tais ações ocorrerem muito frequentemente, a conta irá receber uma suspensão no modo competitivo.

Suspensões pela expulsão de demasiados companheiros de equipa são aplicadas a utilizadores que abusarem da opção de votar para expulsar. Temos vários sistemas em funcionamento que garantem que as suspensões sejam aplicadas corretamente; recomendamos aos jogadores que, caso se deparem com companheiros de equipa abusivos, os denunciem através da opção adequada na partida em vez de iniciarem uma votação para os expulsar. Estas votações só devem ser iniciadas em circunstâncias extremas.

Ser expulso de demasiadas partidas

Se um jogador for expulso de demasiadas partidas competitivas, a conta irá receber uma suspensão no modo competitivo. Tal como acontece com a expulsão de demasiados companheiros de equipa mencionada acima, há sistemas em funcionamento que garantem que suspensões deste tipo sejam aplicadas a jogadores que tenham sido expulsos demasiadas vezes.

Abandono de partidas

São apresentados avisos explícitos a jogadores que pretenderem abandonar partidas competitivas. Abandonar uma partida competitiva que ainda não terminou irá resultar numa suspensão do modo competitivo na sua conta.

Os utilizadores que estiverem a ter problemas técnicos ou de rede podem ser desconectados de partidas competitivas, resultando numa suspensão pelo abandono ou pela incapacidade de se reconectarem à partida a tempo.

Estar ausente ou não participar na partida

Numa partida competitiva, um jogador que não esteja a participar pode ser removido do servidor. Quando isto acontece, uma suspensão do modo competitivo será aplicada. Relembramos a todos os utilizadores que, caso precisem de sair do computador por breves momentos, podem sempre pedir aos companheiros de equipa para iniciar uma pausa na partida.

Receber demasiadas denúncias no jogo por comportamento perturbador

Jogadores que forem denunciados um número excessivo de vezes por comportamento perturbador podem receber uma suspensão no modo competitivo. Existem várias medidas de segurança em vigor para evitar o abuso deste tipo de suspensões.

O VAC sinalizou a atividade do jogador na partida como irregular

Os jogadores cuja atividade for considerada irregular pelo VAC serão desconectados da partida e irão receber, no mínimo, uma suspensão de um dia no modo competitivo, independentemente do nível de suspensão em que estiverem no momento.

Suspensões aplicadas por atividades irregulares nas partidas impedem o acesso a todos os modos de jogo ao longo da duração.

O VAC sinalizou a atividade de outro membro do grupo como irregular

Os jogadores que estiverem num grupo com alguém que for desconectado devido a atividades irregulares irão receber a mesma suspensão mínima de um dia no modo competitivo que o jogador desconectado, independentemente do nível de suspensão em que estiverem no momento.

Suspensões aplicadas por estar num grupo com um jogador desconectado pelo VAC devido a atividades irregulares impedem o acesso a todos os modos de jogo ao longo da duração.

É possível remover a minha suspensão no modo competitivo?

Não. Seja qual for o motivo da suspensão no modo competitivo, esta não pode ser removida da conta.

Quanto tempo vai durar a minha suspensão no modo competitivo?

Há quatro níveis de suspensões no modo competitivo do Counter‑Strike 2. Quando uma conta recebe uma suspensão no modo competitivo, um nível de suspensão permanece registado na conta durante sete dias. Quaisquer suspensões adicionais recebidas durante esse período de sete dias aumentam o período durante o qual os jogadores estarão impedidos de usar o matchmaking.
  • Primeira suspensão (nível 1) - dura 30 minutos
  • Segunda suspensão (nível 2) - dura 2 horas
  • Terceira suspensão (nível 3) - dura 24 horas
  • Quarta suspensão (nível 4) - dura 1 semana
Se um jogador jogar Counter‑Strike 2 durante uma semana sem suspensões ou infrações, o nível de suspensão da conta irá descer um nível. Uma conta cujo nível de suspensão tenha sido reduzido para nível 2, graças a uma semana de jogo sem incidentes, terá uma suspensão de nível 3 (24 horas) na próxima infração.

Suspensões aplicadas pelo VAC por atividades irregulares nas partidas têm sempre a duração mínima de um dia e aumentam o nível de suspensão do jogador em 1.

Atenção: os níveis de suspensões podem exceder o nível 4. Os jogadores cujo nível de suspensão exceder o nível 4 terão de jogar durante um grande período sem infrações para que o seu nível de suspensão desça para baixo do nível 3.

Como é que determino o nível da minha suspensão atual?

O nível da suspensão atual do jogador pode ser determinado de acordo com a duração da última suspensão que não tenha sido atribuída pelo VAC:
  • A minha última suspensão durou 30 minutos: está atualmente no nível 1
  • A minha última suspensão durou 2 horas: está atualmente no nível 2
  • A minha última suspensão durou 24 horas: está atualmente no nível 3
  • A minha última suspensão durou 1 semana: está atualmente no nível 4 (ou acima disso)

Banimentos pelo VAC

Jogadores que tenham sido banidos pelo VAC podem encontrar informações no artigo intitulado Fui banido pelo VAC. Informações adicionais sobre o VAC podem ser encontradas no artigo Sistema Antibatota da Valve.

Banimentos no jogo

Os banimentos no jogo são aplicados quando um jogador contorna ou interfere com os sistemas de jogo em detrimento dos outros.

Para obter informações detalhadas sobre banimentos no jogo, consulte este artigo.

Banimentos de token de autenticação de servidores (GSLT)

Os banimentos de token de autenticação de servidores (conhecido em inglês como GSLT, Game Server Login Token) serão aplicados a operadores de servidores que oferecem perfis e/ou inventários falsos como parte de um serviço pago ou gratuito através de modificações nos seus servidores. Mais informações sobre este assunto podem ser encontradas neste artigo.

Banimentos em bibliotecas partilhadas

O acesso à Partilha de Biblioteca Steam pode ser removido e a própria conta do jogador pode também ser banida pelo VAC se as pessoas com quem estiver a partilhar a biblioteca de jogos cometerem fraude ou batota em jogos como o Counter‑Strike 2. Além disso, jogos onde o jogador tenha recebido um banimento pelo VAC não poderão ser partilhados.

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