Steam Support
Steam Guard: Hvordan opsætter jeg min mobilauthenticator?

Til Android- og iOS-enheder



Download og installer appen

Android- og iOS-apperne er ens. Billederne nedenfor i denne artikel er fra iOS-appen.

Trin 1: Log ind i Steam-mobilappen med dine Steam-kontooplysninger. Så kommer du til Steam Guard-fanen. Herfra kan du vælge "Tilføj authenticator" for at opsætte authenticatoren.




Trin 2: Indtast et telefonnummer, som vi kan bekræfte med en sms. Hvis du nogensinde mister adgang til din Steam-konto, kan du hurtigt få adgang igen ved at bede Steam om at sende en sms til dette telefonnummer.

Vælg landekoden fra rullemenuen.

Bemærk: Hvis du ikke har et telefonnummer, kan du stadig tilføje authenticatoren. For at gøre dette skal du vælge linket "Jeg har ikke adgang til et telefonnummer" under knappen "Næste".




Steam sender en bekræftelseskode til din telefon.

Trin 3: Indtast den kode, vi har sendt til telefonnummeret. Hvis du ikke modtager sms'en, kan du trykke på linket for at sende den igen.

Bemærk: Afhængigt af telefonselskabet kan det tage lidt tid for sms'er at gå igennem. Kontakt Steam Support for at få yderligere hjælp, hvis du ikke modtager sms'en inden for et par timer.




Trin 4: Hvis koden indtastes korrekt, viser vi en gendannelseskode, som du kan få brug for igen senere.

Skriv koden ned, og opbevar den et sikkert sted. Koden giver dig mulighed for selv at gendanne din konto, hvis du skulle miste din telefon eller authenticator. Spring ikke dette trin over.




Når mobilauthenticatoren er slået til, har du disse muligheder, når du logger på Steam:
  • Scan QR-koden med Steam-mobilappen
    eller
  • Indtast dit kontonavn og din adgangskode, så sender Steam dig en notifikation i appen for at bekræfte
    eller
  • Indtast dit kontonavn og din adgangskode, og indtast derefter Steam Guard-koden fra mobilappen


Sådan beskytter du flere konti


Steam-mobilappen kan bruges til at godkende flere Steam-konti. I den blå rullemenu i Steam Guard-fanen kan du vælge en konto eller tilføje en ny. Følg instruktionerne ovenfor for at tilføje mobilauthenticatoren til denne konto. Når du er færdig, vil du kunne bekræfte logins for alle dine konti, uanset hvilken konto der er logget på appen.

Har du spørgsmål om Steam Guard-mobilauthenticatoren? Læs mere her

Brug vores hjælpeside (help.steampowered.com) til at gendanne din konto, hvis du har problemer med at logge på med Steam-mobilauthenticatoren.

Brug for hjælp med Steam?
Brug Steams hjælpeguide til at afgrænse emnet og få den hjælp, du har brug for.
Fællesskabshjælp
Slå en meddelelse op eller søg i Steam-diskussionerne for at få svar på dit spørgsmål.