ฝ่ายสนับสนุน Steam
Steam Guard: วิธีตั้งค่าเครื่องยืนยันตัวตนแบบพกพาของฉัน

สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS



ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป

ทั้ง Android และ iOS ใช้แอปเดียวกัน ภาพด้านล่างแสดงแอป iOS เพื่ออธิบายขั้นตอนนี้โดยสังเขป

ขั้นตอนที่ 1 - เข้าสู่ระบบแอป Steam แบบพกพา โดยใช้ข้อมูลรับรองบัญชี Steam ของคุณแล้วคุณจะไปที่แท็บ Steam Guard จากที่นี่คุณสามารถเลือก "เพิ่มเครื่องยืนยันตัวตน" เพื่อติดตั้งเครื่องยืนยันตัวตนของคุณได้




ขั้นตอนที่ 2 - กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่เราสามารถยืนยันด้วยการส่งข้อความได้ หากคุณสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี Steam ของคุณ คุณสามารถกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงนั้นได้อย่างรวดเร็วโดยขอให้ Steam ส่งข้อความถึงหมายเลขโทรศัพท์นี้

แล้วเลือกรหัสประเทศของคุณจากเมนูดรอปดาวน์

หมายเหตุ: หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะยังคงเพิ่มเครื่องยืนยันตัวตนได้ ในการดำเนินการดังกล่าว โปรดเลือกลิงก์ "ฉันไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ได้" ใต้ปุ่ม "ถัดไป"




Steam จะส่งรหัสยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 - กรอกรหัสที่เราส่งถึงหมายเลขโทรศัพท์นั้น หากคุณไม่ได้รับข้อความดังกล่าว โปรดคลิกลิงก์เพื่อให้ส่งใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุ: ข้อความอาจจะล่าช้าชั่วคราว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ หากคุณไม่ได้รับข้อความภายใน 2-3 ชั่วโมง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม




ขั้นตอนที่ 4 - เมื่อกรอกรหัสเสร็จแล้ว เราจะมอบรหัสกู้คืนให้คุณเพราะอาจต้องใช้ในภายหลัง

โปรดจดบันทึกและเก็บรหัสไว้ในที่ที่ปลอดภัย รหัสนี้ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ด้วยตนเองในกรณีที่โทรศัพท์หรือเครื่องยืนยันตัวตนของคุณหาย โปรดอย่าข้ามขั้นตอนนี้




หลังจากที่เปิดใช้งานเครื่องยืนยันตัวตนแบบพกพาสำเร็จแล้ว คุณจะมีตัวเลือกเหล่านี้ในการเข้าสู่ระบบ Steam:
  • สแกนรหัส QR ของ Steam ด้วยแอป Steam แบบพกพา
    หรือ
  • กรอกชื่อบัญชีและรหัสผ่านของคุณ จากนั้น Steam จะส่งการแจ้งเตือนในแอปเพื่อยืนยัน
    หรือ
  • กรอกชื่อบัญชีและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นกรอกรหัส Steam Guard จากแอปแบบพกพา


การปกป้องหลายบัญชี


คุณสามารถใช้แอป Steam แบบพกพาของคุณเพื่อยืนยันบัญชี Steam ได้หลายบัญชี โปรดเลือกบัญชีหรือเพิ่มบัญชีใหม่จากเมนูดรอปดาวน์สีฟ้าบนแท็บ Steam Guard ดำเนินการตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเพิ่มเครื่องยืนยันตัวตนแบบพกพาไปยังบัญชีนี้ เมื่อดำเนินการดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถยืนยันการเข้าสู่ระบบให้กับบัญชีทั้งหมดของคุณได้ ไม่ว่าจะเข้าใช้แอปด้วยบัญชีใดก็ตาม

หากมีคำถามเกี่ยวกับเครื่องยืนยันตัวตน Steam Guard แบบพกพา เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่

หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วยเครื่องยืนยันตัวตน Steam แบบพกพา โปรดใช้เว็บไซต์ความช่วยเหลือของเรา (help.steampowered.com) เพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Steam หรือไม่?
ใช้ขั้นตอนช่วยเหลือบน Steam เพื่อจำกัดประเด็นปัญหาของคุณให้แคบลงและขอความช่วยเหลือตามที่ต้องการ
การช่วยเหลือจากชุมชน
โพสต์หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณในกระดานสนทนาบน Steam