Steam-Support
Steam Guard: Einrichtung des Steam-Mobile-Authentifikators

Auf Android- und iOS-Geräten



App herunterladen und installieren

Die Apps für Android und iOS sind identisch. Die folgenden Bilder zeigen die iOS-Version.

Schritt 1: Melden Sie sich mit Ihrem Steam-Account bei der Steam-Mobile-App an. Anschließend landen Sie im Steam-Guard-Tab. Wählen Sie dort „Authentifikator hinzufügen“ aus, um Ihren Steam-Mobile-Authentifikator einzurichten.




Schritt 2: Geben Sie eine Telefonnummer ein, die wir mit einer Textnachricht bestätigen können. Falls Sie jemals den Zugriff auf Ihren Steam-Account verlieren, können Sie diesen durch eine Textnachricht an die Telefonnummer schnell wiederherstellen.

Wählen Sie in Ihrem Auswahlmenü Ihre Ländervorwahl aus.

Hinweis: Sie können einen Authentifikator selbst ohne Telefonnummer hinzufügen. Klicken Sie hierzu unter der Schaltfläche „Weiter“ auf den Link „Ich habe keinen Zugriff auf eine Telefonnummer“.




Steam sendet Ihnen eine Textnachricht mit einem Bestätigungscode.

Schritt 3: Geben Sie den an diese Telefonnummer gesendeten Code ein. Wenn Sie keine Textnachricht erhalten, lassen Sie sich per Klick auf den Link erneut eine zusenden.

Hinweis: Je nach Netzbetreiber können Textnachrichten verspätet eintreffen. Falls die Textnachricht nach einigen Stunden immer noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte den Steam-Support für weitere Unterstützung.




Schritt 4: Sobald Sie den Code erfolgreich eingegeben haben, wird Ihnen ein Wiederherstellungscode angezeigt, den Sie ggf. zukünftig benötigen.

Notieren Sie diesen und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Sie können damit Ihren Account selbst wiederherstellen, falls Sie Ihr Gerät verlieren oder keinen Zugriff auf Ihren Steam-Mobile-Authentifikator mehr haben. Überspringen Sie diesen Schritt nicht!




Wenn der Steam-Mobile-Authentifikator erfolgreich aktiviert ist, stehen Ihnen die folgenden Steam-Anmeldeoptionen zur Verfügung:
  • Scannen Sie mit der Steam-Mobile-App den angezeigten Steam-QR-Code
    oder
  • geben Sie Ihren Accountnamen und Ihr Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Anmeldung in der Steam-Mobile-App
    oder
  • geben Sie Ihren Accountnamen und Ihr Passwort ein und geben Sie dann auf der Anmeldeseite den Steam-Guard-Code aus der Steam-Mobile-App ein.


Mehrere Accounts schützen


Mit Ihrer Steam-Mobile-App können Sie auch mehrere Steam-Accounts authentifizieren. Wählen Sie im Tab „Steam Guard“ über das blaue Auswahlmenü einen Account aus oder fügen Sie einen neuen hinzu. Folgen Sie den oben aufgeführten Schritten, um den Steam-Mobile-Authentifikator für diesen Account einzurichten. Nach erfolgreichem Abschluss können Sie die Anmeldungen für all Ihre Accounts bestätigen, unabhängig vom aktuell in der App angemeldeten Account.

Haben Sie Fragen zum Steam-Mobile-Authentifikator? Weitere Informationen finden Sie hier.

Falls bei der Anmeldung mit dem Steam-Mobile-Authentifikator Probleme auftreten, können Sie Ihren Account über unsere Hilfeseiten wiederherstellen.

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