Assistenza di Steam
Steam Guard: come configurare l'autenticatore mobile

Per dispositivi Android e iOS



Scarica e installa l'app

L'app per Android e iOS è la stessa. Le immagini contenute in questa guida fanno riferimento all'app per iOS.

1° passaggio: accedi all'app mobile di Steam con le credenziali del tuo account di Steam; arriverai alla scheda Steam Guard. Da qui puoi selezionare "Aggiungi autenticatore" per configurare il tuo autenticatore.




2° passaggio: inserisci un numero di telefono che possiamo confermare con un SMS. Se mai dovessi perdere l'accesso al tuo account di Steam, avrai la possibilità di recuperarlo velocemente chiedendo a Steam di inviare un SMS al numero di telefono inserito.

Seleziona il tuo prefisso internazionale dal menu a tendina.

Nota: se non disponi di un numero di telefono, puoi comunque aggiungere l'autenticatore. Per farlo, seleziona il link "Non ho accesso a un numero di telefono" sotto il pulsante "Avanti".




Steam invierà un codice di conferma al tuo telefono.

3° passaggio: inserisci il codice che abbiamo inviato a quel numero di telefono. Se non ricevi il messaggio di testo, tocca il link per inviarlo di nuovo.

Nota: i messaggi potrebbero ricevere dei ritardi temporanei in base al tuo operatore telefonico. Se non ricevi alcun SMS dopo diverse ore, contatta l'Assistenza di Steam per sapere come risolvere il problema.




4° passaggio: una volta inserito con successo il codice, ti forniremo un codice di recupero che potrebbe servirti in futuro.

Annota il codice e conservalo in un posto sicuro. Questo codice ti permette di recuperare autonomamente il tuo account, qualora dovessi perdere il telefono o l'autenticatore. Ti invitiamo a non saltare questo passaggio.




Una volta abilitato l'autenticatore mobile, avrai le seguenti opzioni per accedere a Steam:
  • Scansiona il codice QR di Steam con l'app mobile di Steam
    oppure
  • Inserisci il tuo nome account e la password. Steam ti invierà una notifica nell'app per confermare
    oppure
  • Inserisci il tuo nome account e la password, poi inserisci il codice di Steam Guard dall'app mobile


Proteggere diversi account


L'app mobile di Steam può essere usata per autenticare diversi account di Steam. Dal menu a tendina blu della scheda Steam Guard, seleziona un account o aggiungine uno nuovo. Segui i passaggi precedenti per aggiungere l'autenticatore mobile a questo account. Al termine, potrai confermare gli accessi a tutti i tuoi account, indipendentemente dall'account che ha attualmente effettuato l'accesso all'applicazione.

Hai domande sull'autenticatore mobile di Steam Guard? Clicca qui per saperne di più.

Se stai avendo problemi a effettuare l'accesso con l'autenticatore mobile di Steam, visita il sito dell'Assistenza (help.steampowered.com) per recuperare il tuo account.

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Usa la guida di Steam per restringere l'argomento e ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.
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