Jika kamu melihat pemberitahuan eror kode produk duplikat, artinya CD Key yang kamu gunakan sudah pernah ditukarkan di sebuah akun Steam sehingga tidak dapat ditukarkan lagi.

Jika kamu menerima CD Key duplikat dari pembelianmu, kamu harus menghubungi penjual key-nya. Bantuan Steam tidak dapat memberikan CD Key pengganti.

Untuk info lebih lanjut tentang CD Key ritel, silakan simak FAQ ini.