Steamサポート
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重複キーのエラー
重複製品コードのエラーメッセージは、登録しようとした CD キーがすでに Steam アカウントで有効化されていることを意味します。そのキーを再登録することはできません。

CD キーがもし店頭購入したものであれば、販売元にお問い合わせください。 Steam サポートでは代わりの CD キーを発行することはできません。

店頭購入 CD キーについての詳細は、この FAQ をお読みください。