Att anmäla en bedragare, kapare, eller nätfiskare genom Steams gemenskap kommer alltid att vara bättre än att skicka in ett ärende med din anmälan till Steam Support. En gemenskapsanmälan inkluderar relevant information kring interaktionen mellan era konton, och kan snabbare granskas och hanteras.

Rapportering av en väns kapade konto kan också vara användbart för Steam-moderatorer så att de kan låsa kontot tills ägaren kan återställa det.

För att undvika bedrägerier i framtiden, se till att du känner till de metoder som bedragare använder för att lura andra. Detaljerad information finns i vanliga frågor om bedrägerier.



Använd Steams inbyggda rapporteringsfunktion om du har blivit utsatt för bedrägeri, phishing (nätfiske) eller kontokapning eller om du vill rapportera ett annat kapat konto:

1. Gå till regelbrytarens gemenskapsprofil
2. Klicka på ”...”-knappen i den övre högra delen av profilen
3. Välj Anmäl spelare
   
   
   
4. Välj en kategori från listan som bäst passar anledningen till din anmälan.
   
   
   
5. Välj överträdelsen.
   
   
   
6. Skriv lite kort om din interaktion med användaren och tryck sedan på Skicka in anmälan. Obs! Du kan dessutom välja att blockera användaren.
   

Om du har blivit utsatt för bedrägeri, rekommenderar vi att du läser Frågor och svar om bedrägeri, Rekommenderade bytesmetoder och Steams policy om föremålsåterställning.

För information om hur du skyddar ditt konto, läs Rekommendationer för kontosäkerhet och Information om kontophishing.

Om du har förlorat föremål eftersom ditt konto har blivit utsatt för intrång, läs Steams policy om föremålsåterställning för mer information.