詐欺師、ハイジャック犯、フィッシング犯の通報は、Steamサポートチケットを提出するのではなく、Steamコミュニティから報告してください。 コミュニティ報告には、あなたと相手のアカウント間のやり取りに関する情報が含まれるため、内容の確認と対応がより迅速になります。

また、フレンドのハイジャックされたアカウントを報告すると、所有者がアカウントを回復できるまでSteamのモデレーターがロックすることもできます。

今後、詐欺行為の被害にあわないようにするために、詐欺師がよく使う方法を知ることも大切です。 詳細は、詐欺に関するサポート記事をご覧ください。



詐欺やフィッシング、ハイジャックの被害にあった場合、または他のアカウントのハイジャック被害を報告したい場合は、Steamの報告機能をご利用ください。

1. 違反ユーザーのプロフィールページを開く。
2. ページ右側上部にある「...」ドロップダウンボタンをクリックする。
3. 「プレイヤーの報告」を選択する。
   
   
   
4. 報告の内容に最もよく当てはまる違反行為のカテゴリーを選択する。
   
   
   
5. 違反行為を選択する。
   
   
   
6. このユーザーとのやり取りについての簡単な説明を記入し、その後「レポートを送信」をクリックする。 注意： このユーザーをブロックすることも可能です。
   

詐欺被害にあった場合には、ぜひ詐欺に関するFAQ、推奨されるトレード方法、Steamアイテム返還ポリシーをお読みください。

自分のSteamアカウントを安全に使うには、アカウントセキュリティ推奨事項とアカウントフィッシング攻撃とは？ をお読みください。[/exclude_realm]

アカウントへの不正アクセスによってアイテムが無くなった場合、Steamアイテム返還ポリシーをお読みください。