Cách phần mềm Steam truy cập vào tài khoản khác hẳn cách của trình duyệt web. Vui lòng tham khảo hỏi đáp về xử lý sự cố kết nối mạng để đảm bảo thiết lập mạng của bạn tương thích với Steam.

Một số chương trình khác trên máy tính có thể gây xung đột với Steam. Vui lòng tham khảo hỏi đáp về những chương trình gây xung đột với Steam.

Nếu vẫn gặp phải vấn đề khi kết nối với Steam, nguyên do có thể là Steam đang được bảo trì hoặc mạng nội bộ hay bên cung cấp dịch vụ Internet có vấn đề. Bạn có thể phải chờ một vài tiếng và thử lại.