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Steam 客户端
Steam 客户端与您的网页浏览器使用不同的方式访问您的 Steam 帐户。请参见“网络连接疑难排解”一文,确定您的网络配置与 Steam 兼容。

您的电脑中的其他程序也许会与 Steam 发生冲突。请参见“部分程序可能会干扰 Steam”一文。

如果您仍不能正常连接至 Steam,那么有可能此时 Steam 正在进行维护,或是您的本地网络或是因特网提供商出现问题。此种情况下,您可能需要等待几个小时后再次尝试。
网络连接故障排除 可能与 Steam 冲突的程序
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第 1 步
  • 将您遇到的出错提示截图。点击这里,了解如何截图。

  • 将您创建的截图作为附件添加到您的客服案件中。
第 2 步
如果您想在客服案件中添加文件或截图,请使用 Steam 客户端或更新您的网页浏览器。
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